邮储银行吉安市分行普惠金融服务社会民生

    “老人们有两眼晕花的，密码输不对，也有大字不识的，自己的名字都不会签。我们也有老的时候，所以只能耐心点，再耐心点，把他们当成亲人对待”，邮储银行吉安市分行一网点负责人说。面对这些领取社保养老、低保资金的老人，该网点打出“亲情服务”牌，以严格遵守制度规定和亲情便民相结合为宗旨，老周说自己已记不清为多少患病在床的老人家提供密码挂失上门签字服务。群众满意、基层政府满意、社保部门和我们的合作伙伴满意是邮储银行的服务宗旨。邮储银行吉安市分行，为此付出大量的汗水和心血，提供“一站式”服务，以高效、规范、统一的服务标准和流程，使得公共服务更加专业。通过先后推出了代发养老金、新农保、低保金、失业保险金、种粮农民补贴，代收水电费、燃气费，有线电视费、通讯费、体彩、税费等各种金融服务，目前每年免费代发各类资金24.19亿元，每月免费服务人群达19.4万人，获得了社会的普遍赞誉。2009年12月，永丰县作为全国“新农保”第一批，也是全市唯一试点单位，目前参保人数21.96万人，参保率达94.5%，代发养老保险6774.78万元。邮储银行吉安永丰县支行作为新农保金融代理机构，积极探索创新“新农保”经办模式，与县农保局签订了金融服务协议。在试点之初支行从便民、利民的角度入手，精心准备、周密部署，体现了“农民满意、政府放心”的金融服务水平，为今后全县乃至全市“全覆盖”推广工作积累了宝贵经验和打下良好基础。