针对今年雨量大、多地持续遭受暴雨袭击,受灾严重,近期多地还将有大到暴雨,短时强对流天气,工行泰安岱岳支行高度重视,强化措施,全力做好全行汛期安全管理工作,确保营业网点金融服务安全正常顺利进行。
一、领导重视,内外协调,确保组织到位。支行全面贯彻落实省市行“保开门、保服务、保安全”的要求正在开展的安全大检查,结合支行网点周边、办公营业大楼楼顶、员工上下班路途安全及地下车库的情况,制定完善洪涝灾害应急预案,视情况适时启动防洪灾情演练,全面落实防汛责任制,提早准备防洪物资、沙袋、水桶及发电机等设备,做好抵御局部性、突发性灾害的充分准备。同时,与当地政府部门的协调联动,防汛部门沟通,了解自然灾害疫情发生情报。增强预防洪涝灾害的意识及提升全体员工妥善处置应对能力。
二、强化对重点部位排查。支行结合正在开展的安全大检查,对易受洪涝灾害影响的计算机通讯线路是否畅通、电力保障线路是否老化、机房是否通风、档案凭证库房手潮湿被虫蛀、110报警系统是否24小时保障畅通、备用电源UPS完好、自备发电机是否能随时拉得出能发电,设备机具及低洼地带网点、ATM自助银行进行重点排查,发现隐患及时登记,客户通过紧急报警按钮向业务人员咨询等。关注、做好营业场所外围环境、库房防水防潮功能的检查、维护维修和评估。
三、全力做好灾害应急处置。一旦遭遇洪涝灾害,要认真落实“保开门、保服务、保安全”的要求,按应急预案全力做好抗灾减灾工作,保障员工生命安全,保证营业网点运营的连续性,努力把灾害损失降到最低。如遇有灾害暂时停业的网点,要张贴通告,大堂经理引导客户就近到正常营业的网点和自助设备办理业务,尽快恢复营业。依据抗洪救灾应急保障服务方案,全力做好现钞调配、库存现金管理、资金汇划、临时账户开立、应急支付、ATM自动柜员机加钞等应急金融服务。同时,严格执行重大突发事件报告制度。要密切关注灾害预警信息,认真落实行级干部24小时值班制度,畅通信息沟通渠道,一旦出现灾情,网点负责人要迅速妥善处置并报告,确保汛期期间安全顺利度过。
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