农行咸阳分行围绕年初确定的工作目标，创新工作，强化措施的落实，各职能部门齐力共抓，各支行活动丰富多彩，有力的推进了全行系统创、选、评和精神文明建设的开展，先后被市委、市政府授予“支持‘三农’最佳银行”、“全市新农村建设工作先进单位”、“支持咸阳经济发展金融贡献单位”，连续三年被评为“支持地方经济发展最佳银行”。
以“创选评”活动为契机，促 “双创”工作有序推进。把开展“创选评”活动列入精神文明建设的重要议事日程。从市行到各支行普遍建立了党委统一领导，一把手亲自抓，主管行长具体抓，党政工团分工抓的工作机制，使这项活动做到“一个到位，三个落实”，即领导抓到位，机构设到位，人员配到位；思想落实，措施落实，效果落实。分行成立了以党委书记、行长为组长，办公室、信贷部、个人金融业务部、三农公司部、财会部、工会负责人为成员的活动领导小组，全面负责咸阳分行“创选评”活动。年初，分行分别同基层21个单位签订了2013年“创选评”竞赛活动任务书。对21个参赛“创选评”单位进行了巡回检查，对好的单位进行了通报表彰，差的单位给予相应的处罚和批评，有力地推动“创选评”活动的开展。
以创建工作为依托，全方位抓好文明生活知识普及及教育活动。一是积极贯彻市政府文件会议要求，适时修订和完善了“双创”工作细则，建立了精神文明建设暨“创选评”工作领导小组，配备专（兼）职工作人员，制定了工作制度和实施方案分解了工作任务以及实现的目标。二是狠抓健康教育工作，营造浓厚的宣传氛围。全市各支行普遍从一条“双创”宣传标语工作抓起，一个健康教育专栏抓起。分行的机关办公区域保持地面、墙面、门窗、办公桌椅、办公设备干净整洁，室内物品摆放整齐有序。机关人人养成了讲卫生的良好习惯，无随地扔纸屑、果皮、烟头，无随地吐痰，无乱倒垃圾。三是抓好除“四害”、控烟等工作，对公厕、院落死角进行了及时消毒，并根据季节定期打药，对圈养家禽的住户进行了及时的登记，签定防禽流感协议，要求住户按时预防，有效进行清理和补救工作。四是组织相应人员对市区窗口单位环境、卫生状况进行大检查，对差的单位提出限期纠改工作措施。机关办公区域卫生每天至少清扫一次，保持地面、墙面、门窗、办公桌椅、办公设备干净整洁，室内物品摆放整齐有序。公共区域卫生每天清扫一次，做到保持干净整洁，无树叶、纸屑、果皮、烟头等杂物。机关人员养成讲卫生的良好习惯，不随地扔纸屑、果皮、烟头，不随地吐痰，不乱倒垃圾。三是抓好“四害”、控烟等“创卫”工作，对公厕。院落四角进行了及时消毒，并根据季节定期打药，对圈养家禽的住户进行了及时的登记，签订防禽流感协议，要求住户按时预防，有效进行清理和补救工作，做到管理到位，环境优雅，文明卫生，促使健康生活，你我同行，在农行开花结果。
多层次培训 打造农行核心竞争力。该行始终把抓好员工培训工作，为全行有效发展的大事来抓。针对员工综合素质与经营管理机制不相适应、与金融创新需求不相适应、与市场竞争形势不相适应的状况，及时确立了该行“打造学习型银行”远景奋斗目标，提出了“培训是员工最大的福利”的口号，在全面调查分析的基础上，制定了员工三年培训计划，从培训内容、培训方式、培训时间、培训制度、培训经费保障等各方面进行了较为详尽和合理地规划。通过更新观念，不断洗脑，有效地增强了广大员工对新形势、新事物的适应能力和开拓进取的创新能力。至6月份以来，全行员工参加省、市行各类培训班21多期，参训人员达到630余人次。
讲文明、树新风，力促窗口服务形象的提升。 为了树立行业新形象，推动服务质量提升，按照咸阳市文明委决定，在全市行业窗口开展创建“文明行业示范窗口单位”活动。咸阳分行抓住这一有利时机，积极对全市所有网点开展“五比五看”活动。即一比服务环境，看谁的服务场所整洁美观，内部管理规范有序。二比服务态度，看谁服务诚实、热情、周到。三比服务质量，看谁办事公道、规范、便民、快捷、高效。四比奉献社会，看谁立足岗位对优化咸阳发展环境促进大、办实事多、贡献多。五比行业作风，看谁的行风正、作风好、服务无投诉。6月12日，秦都支行举办由营业网点全体员工、第三方人员及驻点保安参加的文明规范服务培训会，像这样培训活动，全市21家支行有序拉开帷幕。通过培训，使全员进一步认清了网点文明规范服务存在的差距，明确了优质文明服务的有关要求和规范，为提升全行优质文明规范服务水平奠定了坚实的基础。为了抓好此项活动，该行组织由市文明办组织人大代表、政协委员和市民代表，采取暗访和集中检查等方式，对窗口行业活动开展情况实行量化打分，限期回访，曝光褒奖，并以此作为评先年度先进评选依据，对不符合要求或者工作不力的予以全市通报批评，以确保此项活动为创建全国文明单位奠定良好基础。
同时为了强化对窗口服务工作的指导、检查和评比，该行制定《中国农业银行咸阳分行网点规范服务管理标准（试行）》、《中国农业银行咸阳分行网点规范服务评价及处罚标准（暂行）》，通过检查、监督和处罚，增强了员工的服务意识，实行分区服务，加强大堂指导和分流，有效解决了排长队的问题推行“挂牌服务”、“微笑服务”、“站立服务”等亲情式的服务，有效提升了服务形象。同时在繁华社区安装了自动取款机，分流部分客户，用真诚服务质量和行动，诠释了暖民心，转作风，促发展的目的。用良好的服务形象，在广大客户中间树起良好的口碑，有力带动了全行业务快速发展。
以文明学校阵地为平台，狠抓员工思想政治教育工作。建立“五型”学习型领导班子，推广“四学”模式，提升领导干部整体水平，是治行工作又一策略方法。所谓“四学”模式：即固定时间集中学、专家辅导深入学、组织论坛切磋学、联系考核督促学。坚持每月2天集中学习，取得了切实效果；确定学习计划，学习的重点和研讨的专题内容；每个党委成员都积极撰写体会文章，并适时到党建工作联系点向基层员工进行宣讲，做到先学一步、学深一些，做深入学、持久学的表率，成为学以致用、用有所成的模范。各行党委（总支）理论学习组也制定具体的学习计划，精心组织，确保学习内容、人员、时间、效果四落实。分行党委中心理论学习小组还坚持理论学习不放松，认真研读习近平总书记等领导同志以及农总行领导同志重要讲话；理论学习组在开展学习科学发展观的过程中，坚持记有学习笔记都在3000字以上。分行党委书记、行长赵伟民还积极亲自撰写多篇文章，有力推动了学习教育深入扎实地开展。据统计，全行共举办《学习园地》10个，撰写交流体会文章36余篇。
开展“一先两优”和“创先争优”活动，促进了党建工作规范化、标准化。党组织的核心力，是党员的带动力，先进思想的凝聚力，集体经济的吸引力，不断发展的科技生产力；坚持思想文化，倡导人人做到“六爱”（ 爱党、爱国家、爱农行、爱亲、爱友、爱自己）。全辖有14个党支部达到标准。建立“党员责任区”50个，党员活动室83个，“党员示范岗”150个，党员与职工结帮扶对子369对，开展了“一帮一、一对红”的帮扶活动。在此，充分发挥党员活动室的阵地作用，开展丰富多彩的党建活动。各基层党组织要紧密联系本单位工作实际，以共产党员活动室为阵地，经常组织本单位广大党员、入党积极分子举办座谈会、联谊会，党建知识竞赛，“一帮一”结对子，共产党员摄影、书画展，小型文艺演出，棋类比赛等丰富多彩的党建活动，不断增强党支部的凝聚力、战斗力。
持续开展“学习型支行”活动，树立“终身学习、终身受益”理念，机关坚持周一学习日活动，引领学习氛围，带动全行学习提高。要围绕如何本职工作，开展形式多样的学习交流活动。提高员工业务素质。正确引导广大干部员工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。专栏要常办常新，提高大家学习兴趣。以精神文明建设为总抓手，统筹业务发展和经营管理工作，促使精神文明建设与业务经营融合互动，在全行掀起“学业务、比技能，学典型、比业绩，学先进、比作风，学同业、比份额”的“四学四比”活动。努力创建“学习型”机关，在机关内部提倡“学习工作化、工作学习化”的氛围，增强机关人员自主学习专业知识、本领的意识和能动性，不断提高工作能力和服务水平。
开展帮扶助学活动，体现党组织的关怀和温暖。年初，该行集中开展“扶贫帮困送温暖”活动，以解决困难职工工作生活中的突出问题为核心，以办实事、解难事、做好事为主题，努力促使全行困难员工生活问题得到有效解决，进一步密切了干群关系。一是春节前，该行在认真调查摸底的基础上，对全辖特困劳模职工进行了普遍慰问，及时送去了党组织的关怀和温暖。二是采取通过不同的方式，为灾区延安等地捐款，帮助困难大学生。三是开展进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心的送温暖活动。今年上半年以来，经过深入一线了解职工生活状况，建立困难职工档案。遇到员工及亲属患病住院，工会组织都能派代表及时看望慰问。仅分行及支行领导亲自看望的职工及亲属就达33人次，充分体现了组织的关怀和温暖，使员工和家人深受感动。
通过组织开展五送五建活动。积极配合工会举办了分行“唱响希望--寻找咸阳分行最美的声音”歌唱比赛等一系列企业文化活动，充分激发和调动员工爱行如家的主人翁意识和想干事、能干事的工作热情，全行上下已形成开拓进取、脚踏实地、真抓实干的发展共识和精神合力。全市礼泉、渭阳路、开发区等支行争精神文明创建标杆单位，显现出团结一心，锐意进取，齐心共建，全力推动各项业务经营驶入发展的“快车道”发展氛围。7月19日，在咸阳市总工会、中国人民银行咸阳市中心支行联合举办了“2013年咸阳市银行业征信知识竞赛”活动中，该行组成代表队获得大赛一等奖，进一步展示出该行学习《征信业管理条例》的深入和对征信知识理解和认识。丰富多彩员工文化学习教育活动，推动创、选、评工作扎实的开展，有效助推业务快速发展。
