日前,农行安康分行按照省行安排全面展开对新员工的入职培训工作。整个培训过程从8月12日开始,将持续3周左右的时间。
根据培训方案,此次新员工培训以岗位适应性操作为主,内容涵盖柜面操作涉及的主要规章制度、临柜业务基本制度、操作规程及风险防控相关制度、规定,包括总省行下发的相关风险提示、重要风险环节管控要求及日常工作中违规行为现象等,了解并初步掌握ABIS系统、BoEing系统柜面常用业务及交易的操作要领,逐步掌握计算机操作及点钞、货币反假等技能,穿插案防警示教育、合规文化宣讲、标准文明服务规范等。
另据了解,此次培训主要采取网点岗位实践与理论相结合的方式展开。其中:网点岗位实践、理论学习和上机操作分别占用1周左右的时间。
为此,该行制定了详细的课程表,时间安排紧凑,师资选配得当。同时,明确人力资源部门为牵头部门,主要负责食宿安排、岗位实践网点选取、培训学员的日常管理以及组织协调;运营管理部门为业务培训的核心部门,负责岗位实践培训;个人金融部门负责文明标准化服务方面的培训;内控合规部负责合规教育培训;监察部负责警示教育培训。另外,建立了联系人制度,引入了项目化管理的新理念。
截止目前,该行已完成网点岗位实践,其它培训工作正在有条不紊推进中。
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