“吴经理，你好，我一个朋友跟我说，一年前他在邮储银行获得了小企业贷款资金支持以后，厂里生意一天比一天好，给厂子带来了勃勃生机，而且利率也比较优惠，特别是对你们的周到服务非常满意，也建议我来试试，看看符不符合你们的条件，帮我度过眼下的难关？”日前，一位小微企业主向我行信贷经理咨询小企业贷款业务时如是说道。
2008年成立银行以来，邮储银行宜春市分行经历了5年多日新月异的变化，业务品种不断更新，业务规模不断扩大，信贷业务呈逐年倍增，资产规模和质量水平得到了大幅提高，业务品种不断丰富，特别是2011年8月份小企业信贷业务的顺利开办，在两年的时间里，更是为宜春市众多小微企业的发展注入了源头活水，解决了“融资难”问题，受到了客户的一致好评，既为银行自身赢得了可观的效益，也为建设“幸福宜春”做出了积极贡献。截至8月15日，该行小企业贷款结余60户、金额3.34亿元，本年净增1.85亿元，逾期率为零。在扶持小微企业方面他们有妙招，主要包括：
一、整合优势，推进特色产业上下游联动发展。
邮储银行宜春市分行在发展小企业信贷业务过程中，积极推进“一行一品”、“一行一式”工程建设，在各地特色行业、突出产业上进一步推进和客户挖掘，特别是通过自身服务和良好口碑营销从其他行“挖”成熟客户，形成邮储银行小企业贷款业务的品牌效应。
近年来，该分行辖区高安建筑陶瓷行业发展迅猛，由于该行业流动资金需求量大等特点，导致其在快速发展的过程中也碰到了很多难题，其中，“融资难”问题是困扰当地陶瓷产业发展的关键问题之一。了解到这一现状，邮储银行宜春高安支行在行长的亲自带领下，深入了解当地陶瓷行业资金需求市场，通过朋友介绍、走访政府、乡镇、税务等部门，宣传该行小企业融资贷款业务。今年上半年，该行行长带领人员主动拜访上千万元的各类企业62家，累计拜访次数130多次,在情感交流中与企业主达成共识，创造合作共赢机遇。截止8月15日，该行共计为当地9家陶瓷企业共计发放流动资金贷款7800万元，既在一定程度上缓解了这些企业的“融资”难题，又进一步提升了该行在当地的品牌形象，树立了良好的口碑，与客户建立了良好的合作关系。
此外，在执行受托支付阶段了解到，通过老客户转介绍，该行人员采取上门营销，成功对陶瓷企业上游的原料生产类企业发放流动资金贷款500万元。同时，该行还与同业合作，对陶瓷企业下游的陶瓷经销商发放流动资金贷款1800万元，实现了上下游产业链的联动发展，取得了良好的社会效益。
二、灵活高效，实现银企各项业务联动发展
2011年8月23日，邮储银行宜春市分行成功受理第一笔小企业贷款业务。此客户为汽车零配件加工制造企业。在该市，做汽车零配件的企业规模较小，周边也没有产业集群，大部分产品都是销往外省，因此，很多银行都不愿意融资给此类企业，导致该类企业发展比较缓慢。了解到这一状况，该行信贷经理按照“普惠金融”理念，积极主动的与客户一起分析该行业所存在的风险点，在充分掌握客户生产经营、贷款用途、担保情况、还款能力以及还款意愿等关键因素的基础上，以最快的速度完成整个授信调查、审查审批流程，并最终为其授信100万元。企业主在成功获得该行100万元流动资金支持后，解决了融资难题，业务也得到了稳步发展，双方由此建立了稳固的合作关系。
此后，企业主夫妻俩还陆续介绍亲朋好友加办该行的企业网银、个人网银、信用卡、对公存款、综合消费贷款等其他业务，该行以灵活多样的业务组合方式，为客户带来更高效的综合化优惠服务，也进一步带动了该行部分业务的联动发展，实现了银企双赢。
三、以诚相待，与客户一同成长共同进步
2011年10月，高安一家竹木加工企业向我行申请流动资金贷款350万元。经过现场调查，该行信贷经理经过分析，认为该企业基本符合准入条件：企业主为人实诚、淳朴，是个干实业的人，企业营业收入、利润在现阶段虽然不是十分可观，但呈现出增长态势，基本账户在本行开立，每月现金流量基本充足，唯一的担忧就是厂房比较破旧、办公条件十分简陋，看上去更像是个“家庭作坊”。经过反复的交叉验证，最主要的是看到了企业的发展前景，该行最终同意向企业提供330万元的流动资金支持。如今，1年多的时间过去了，经过贷后检查发现：企业销售收入、利润已经实现翻番，旧厂房已经改造翻新，新建了办公楼和员工宿舍，正在筹备扩建厂房，生产规模进一步扩大，企业整体面貌焕然一新，呈现出勃勃生机。企业主真诚地对我们说：“真的是非常感谢邮储银行对我们企业的支持，现在企业走上正轨了，做起事来，干劲更足啦！”
类似的企业还有很多，经过两年来的发展，小企业信贷业务也是一年上一个台阶，实现了和客户一起成长、一齐进步。
四、提高额度，为更多行业企业提供资金支持
邮储银行宜春市分行小企业信贷业务开办之初，单户授信额度仅为500万元。经过不到1年的发展，单户授信额度提高到1000万元。到目前为止，该行已对全市60余户小微企业进行了授信，结存达到3.4亿元，单户授信限额已提升到2000万元，进一步满足了不同行业不同阶段的资金需求。
邮储银行小企业贷款实行额度授信、分笔支用的贷款形式，客户在授信额度内，可以根据自己的融资需求分笔、多次使用贷款资金，随借随还，不需支付额外费用。既有流动资金贷款，也有固定资产贷款；既有一年一清、每月付息，也有按月等额本息还款方式。方式灵活契合市场，获得许多企业主的交口称赞，成为市场上服务多种产业一支重要的金融力量。
