工行广西玉林市江南支行存款增势强劲,截至8月15日,各项存款余额达50多亿元,比年初增加11亿元,完成全年存款增长任务的204%。
积极营销。该行把存款作为“立行之本、效益之源”的重要工作来抓,全行上下高度重视,积极做好存款营销工作,突出抓好辖区重点企业、房地产开发商和中药材、电脑电器、工业品服装市场经销商、私营业主业等客户的营销。同时,以网上银行、理财金帐户、代发工资、存贷通等产品为抓手,大力拓展存款业务市场,并组织客户经理开展“走进市场、走进社区、走进企业”活动,积极营销存款业务及其他金融产品,扩大存款市场份额。
激励推动。该行注意完善考核机制,充分调动员工抓存款工作的积极性。制定了公平、合理的存款考核办法,将存款增长任务完成情况与全体员工绩效分配挂钩,每月兑现。同时,组织开展以存款为主要内容的旺季劳动竞赛,对达到竞赛目标的营业网点给予精神和物质奖励,对未达到竞赛目标的末位网点进行问责和扣减绩效处罚。 抓好服务。该行还把“服务态度、服务环境、服务功能、服务效率”作为提高存款竞争力的基础工作来抓,进一步加强服务管理,做到加强教育引导,切实增强广大员工的服务意识,并加强检查督促,规范服务行为,提高服务水平和服务质量和服务效率,不断提升客户对服务的满意度,以良好的服务竞争客户,赢得存款。
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