建行淄博南定支行昌国路分理处一根电话线连起客户“你、我、他”

    连续几日淄博地区天气异常闷热，造成网点客户资源稀少，建行淄博南定昌国路分理处迅速调整营销策略，变被动为主动，由客户经理通过电话与客户回访沟通，指导客户使用建行电子银行产品，了解其便利、快捷的使用特点。在维护客户的同时，培养网点周边商户“不动现金，不进网点”的结算新理念，逐步实现网点账务性交易向电子渠道的迁移。