党的群众路线教育实践活动开展以来,工行泰安新汶支行结合实际,不断创新方式方法,深入开展党的群众路线教育实践活动。
一、对照自查,主动缩小差距
为将党的群众路线教育实践活动落到实处,支行通过召开党内民主生活会、开展党内批评和自我批评、开展党员谈心活动、定期召开支部行政生活会、经常性的开展党课教育等,要求全体党员干部特别是中层干部根据活动的要求,做好对照,查找自身在综合素质、业务技能、管理能力、营销能力和行为作风等方面的不足和欠缺点,加强业务知识学习,不断提高自身营销、管理能力,锻炼自身的意志力,扎实自己的工作作风。
二、关爱员工,提高员工凝聚力
支行坚持群众路线,努力创建以“关心、关注、和顺、和气、和谐”为内涵的和谐企业文化,增强员工凝聚力。一是每年组织两至三次的全行性文娱活动,如举办乒乓球赛、拔河比赛、文艺汇演等,邀请广大干部员工积极参与进来,与企业共享成长的喜悦。二是为员工着想,解决后顾之忧,由此拉近党和员工的距离,让员工感受到党组织的关怀,支行制定了员工误餐、交通补助、偏远网点补助等标准,并按时发放。三是是关爱职工健康安全,支行每年组织一次员工健康查体活动外,为每位员工购买意外伤害保险一份。四是每逢员工生日,支行安排专人为其发送一个祝愿短信,送去一块蛋糕、一张祝福卡片,激发员工爱岗敬业热情。
三、创新方式,深入开展下基层活动
按照活动开展进程,支行在不折不扣做好规定动作的同时,从支行实际出发做好自选动作。近期,支行党总支所有成员利用五个晚上的时间到辖内五个网点与员工面对面交流谈心,征求员工对开拓市场、扩大经营规模、提高内控管理水平和经营效益方面的意见和建议,贴近员工,倾听员工的心声,了解员工所思所想,了解网点在业务发展、客户服务营销和内部管理中的困难,帮助网点找准经营转型的着力点,找准有效夯实客户基础,推动适合区域客户特点和需求的各类产品以及做好优质金融服务工作的方法和措施。对部分员工提出的问题一一进行解决,如:部分网点员工反映由于物价上涨,午餐5元标准不够,请支行领导考虑适当提高标准,支行通过了解,情况属实,立即落实,由原来5元提高到10元;汶河分理处外墙及玻璃幕墙灰尘较多,后院卫生较差,需支行帮助解决,支行花费近1万元三天全部清理干净;协庄分理处副主任反映日常业务咨询问题,分管内控张行长当即给于答复。
四、以身作则,带好员工队伍
支行领导班子时刻注意班子团结协作,发挥模范带头作用,实现高效安全稳健运营。一是领导班子表率作用到位,领导班子身先士卒,充分发挥表率带动作用,在自身作风的提升中、在业务发展推动中、在岗位实践中都积极主动作为,为身边的员工作出好的示范和引领。二是充分发挥自觉学习的表率作用,做转变学风的模范,紧跟时代步伐,成为调查研究的表率、实践的能手;做团结的表率,成班子的粘合剂。三是落实行级领导网点坐班责任制,行级领导每周至少到所分管的网点搞一次调研,从业务指标、客户发展、后勤保障、安全保卫、员工动态、服务质量等各方面,掌握第一手资料,分析原因,落实措施,帮基层网点解决实际问题。四是重视员工工作,深入落实以人为本的原则,改进工作作风,杜绝各类形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风;关心关爱员工,主动地与员工做朋友、谈心事,帮助他们提高业务营销能力,缓解释放工作中的压力和不良情绪,凝聚推进领先发展的合力。