全力攻坚,积极维护,狠抓六月份冲刺是储蓄存款增势强劲的必要措施。经验数据表明,每年6月份是个人存款竞争异常激烈的关键时点,特别是在吸储渠道增多、储蓄资金隐性化趋势加大的新形势下,同业季末突然发力带来的冲击和影响不容忽视。为此,建昌支行坚决打好6月攻坚战,逐环节、逐层次落实责任。一是研究确定本行重点区域、重点网点和重点客户的名单,有的放矢开展个人存款业务营销。增强对大额资金流动的敏感性分析和监测能力,真正做到了解客户,掌握信息,上下联动,监测到位,维护及时。二是利用理财产品维护好客户。为客户推介“个性化”、“多样化”的理财产品,满足客户需求。三是加强网点的现场管理,提升网点现场客户服务水平。四是加强调研与监测,密切关注同业和市场动向,运用多种手段,了解当地同业的季末决策、储蓄资金储备及释放能量、营销手段创新及产品发行情况,作出正确的判断和决策,制定相应的应对策略,确保增量稳定。五是高度关注不同类型客户的生产经营周期和产品需求,结合经济周期和宏观政策形势,为客户提供合适的产品与服务,最大限度地锁定各周期、各阶段的循环资金。对到期理财产品资金释放、个体私营业务结算回笼和周转资金、信贷客户季末资金回笼等,落实到人、跟踪维护;对提出归还他行贷款的客户,想方设法了解客户的真实意图,最大限度地避免以归还他行贷款为由,行客户资金被他行抢挖之实;对有意向他行购买理财产品而转移的客户,网点负责人、客户经理要进行必要的挽留,积极推介农行同类理财产品,有的放矢地开展客户关系维护和营销工作;积极主动与客户沟通,适时分析把握客户的需求,以避免个人存款的大起大落,实现个人存款业务稳定快速增长。
强化考核,完善激励机制是储蓄存款增势强劲的内在动力。按照综合营销活动方案,对储蓄时点增量和日均增量实施计价考核并匹配奖励工资,量化经营目标到网点、到员工。将业绩与绩效工资紧密挂钩,按季考核兑现,维护绩效考核的严肃性和权威性,大力开展增存竞赛活动,充分调动了全员营销存款的积极性和主动性,激励员工全力以赴完成个人存款任务。 由于多法并举,措施到位,该行的储蓄存款连年大幅递增,2011年储蓄存款余额105,335万元,比上年增长24,000万元;2012年储蓄存款余额126,528万元,比上年增长21,193万元;至2013年6月30日,储蓄存款余额136,628万元,比上年增长10,100万元,在当地市场占有份额第一。在实现储蓄持续稳步增长的同时,不仅为自身发展积蓄了力量,也为地方经济的不断壮大注入了新鲜“血液”和活力,实现了“互惠互赢”的目标。
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