鉴于诈骗案件明显逐渐增多,建行淄博沂源支行多次利用晨会、夕会时间开展案件警示教育,分析不法分子诈骗手段,相互配合进行堵截演练,提高了员工的风险防范意识和堵截诈骗的能力,并在最近多起堵截诈骗案件中发挥了重要作用。近日,健康路分理处成功堵截两起疑似手机银行诈骗案件。8月7日一个二十多岁的青年办理了一张IC卡并开通手机银行。随后该青年接到电话后要求更改手机银行手机号。柜员李贵兰意识到这很可能是一起手机银行诈骗,在对该青年进行安全提示后,他仍然非常激动并执意要更改手机号,而且有非常多的借口:这个手机号是他哥的,在张店也办理过几张卡也是用他哥的手机号,销户重新办卡开通手机银行,写保证书。李贵兰通过电话核实,6104核查证实他所说并非属实。大堂经理及时配合耐心劝导并分析利害,该青年感觉更改无望后辱骂并扬言投诉相关工作人员。8月8日也发生一起类似案件,客户使用他人手机开通电子渠道被堵截,执意将新办理的IC卡销户后离去。
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