工行浙江诸暨支行加快离行式自助银行建设步伐

    近年来，工商银行浙江诸暨支行根据市场变化，采取多样化布局，不断加大自助银行设备投放力度，构建起物理网点与自助银行协调互补发展的渠道格局。截止今年上半年，全行现拥有离行式自助银行9家，共投入各种电子设备94台，日台均存取款业务交易量229笔， 日台均结算类交易金额34.4万元，自助银行运营率提高，客户满意度提升。

    该行按照自助银行建设要求，按照“扩大规模、完善网络、调整布局”的总体思路，一方面成立由办公室、个金部、综合管理部等有关部门参加的自助设备领导小组，对自助银行在设备选型、选址进行细致考察，现场调研，提出可行性报告，精心选址，高标准规划布局。另一方面把自助银行重点布局到该市店口、湄池、大唐、安华、阮市等重点商业集镇和暨阳路、下坊门、福田、上海城等物理网点空白等区域，扩大便民金融服务范围，实现多层次、全方位的立体服务网络。针对自助银行市场准入难度较大，审批程序较为复杂，上报相关资料内容多等问题，该行还加强与银监部门联系，力求上报资料的规范性，加快市场准入审批周期，使新增自助银行早布局、早投产，并指定专门人员对离行式自助银行建设过程进行有效的全程跟踪和指导，确保自助银行顺利移交，快速投产。

    通过对离行式自助银行的建设，既为该行带来相对稳定的高客流量，也在此基础上扩张并补充了网点的分布，提增服务水准，有效减轻了柜面压力。