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邮储银行铜鼓县支行“三主动”大力发展个人储蓄存款业务

时间:2013-06-14 15:57:45  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行宜春市分行  作者:刘双虎

    今年以来,邮储银行铜鼓县支行以业务发展为主线,不唯计划唯市场,坚持“心大市场大,小市能做大”的经营理念,力促个人储蓄存款业务快速发展。截至五月底,该支行储蓄余额达2.64亿元,较年初增长2429万元,新增余额市场占有率达19.26%。

    据悉,该支行主要以 “三主动”力促个人储蓄存款业务快速发展:

    一是主动开发。深入挖掘当地政府政策信息,瞄准拆迁款、补偿款、代收费、代发工资等营销项目,以满足客户需求为中心,切实做好厅堂营销,通过不断改善优化客户服务体验,主动做好新客户开发和老客户维护;

    二是主动沟通。注重培养全行人员统筹意识,与客户多沟通,多交流,了解客户的需求,将储蓄业务与中间业务、贷款业务统筹,为客户量身定做产品包,大力推行交叉营销,强调板块间的联动发展;

    三是主动维护。充分利用客户营销管理系统的优势,做好大客户的建档及分层维护工作,并推行网点支行经营业主责任制,建立了由支行长、理财经理、大堂经理、信贷客户经理和柜员组成的综合客户维护团队,采取上门、关系、情感等维护策略,确保每一位大客户均由客户经理一对一的不间断维护。
 

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