交通银行镇江分行成功开展基金业务客户经理关爱活动——启明星启能之旅培训

    交通银行镇江分行成功开展基金业务客户经理关爱活动——启明星启能之旅培训。日前，交通银行镇江分行邀请中国科学院心理研究所卢敏博士，为全行个金条线开展基金业务客户经理关爱活动培训。卢敏博士的课程生动活泼，她首先从提升自我正能量开始，引导大家学会放松身体状态，并逐步切入到客户经理日常中如何应对的工作压力，近三个半小时培训穿插了大量的互动环节，通过与支行行长、客户经理进行心理抚慰和情景演练，使他们在极短的时间学会释放压力，在面对客户时科学地应对。通过要本次培训，有效地提升了客户经理心智管理能力和抗压能力，进一步提振了客户经理销售信心。