党的十八大报告从三个层次深度解析社会主义核心价值观的内涵，即从国家理想层次上，社会主义核心价值观倡导富强、民主、文明、和谐，从社会秩序层次上，社会主义核心价值观倡导自由、平等、公正、法治，从个人行为规范上，社会主义核心价值观倡导爱国、敬业、诚信、友善。
建设银行的核心价值观“诚实、公正、稳健、创造”，是社会主义核心价值观的重要组成部分。长沙天心支行自成立以来，非常重视企业文化工作，将业务发展与文明创建有机结合，积极践行建行核心价值观，实现核心价值观与各方面工作有机融合、协调发展，各项业务飞速发展。
一、积极宣传，狠抓思想，提高核心价值观认识
首先，坚持“两手抓”，凸显核心价值观。该行坚持在精神文明建设和物质文明建设中渗透核心价值观，从1988年成立马列夜校，到现在新行员入行参观荣誉室、开设建行企业文化课程，在培训中加入企业文化内容，将建行核心价值观理念内化于每位员工心中。
其次组织学习宣传，传播核心价值观。该行积极参加省行组织的关于核心价值观理念的中心组学习、“践行核心价值观，促进科学发展”征文活动以及“寻找在平凡中坚持和创造的基层员工”为主题的员工故事会等活动，积极开展支行中心组学习、基层党支部专题讨论、党章知识竞赛活动、基层党支部上报思想教育先进做法、员工撰写学习心得体会等方式，全行上下掀起一股学习十八大精神、践行核心价值观的热潮。
同时，强化职业操守教育，践行核心价值观。该行对员工开展理想观念教育、职业操守教育，要求全行员工规范职业行为，严格遵守廉洁从业规定，提高整体素质和职业道德水平。
二、坚持“以人为本”，在人才队伍建设中凸显核心价值观理念
一是完善用人机制，坚持做到抓好基层班子建设和中层骨干队伍建设，加强对中层干部的考核，坚持以业绩论英雄，能者上，庸者下，加大年轻干部的培养力度，同时积极向上级行输送人才。
二是践行民主管理，完善班子内部的工作分工、议事、决策规则和程序，坚持充分听取职工意见，广泛征集提案；坚持每年定期召开职工代表大会，让职工代表参政议政，充分行使民主管理权力；对关系到职工切身利益的问题均采取通过举手表决和投票的形式来决定，维护职工合法权益。
三是关心关爱员工。该行全面落实省行提出的关爱员工20条举措，切实关心关爱员工，积极解决员工工作和生活中的实际困难；成立羽毛球协会、摄影协会、篮球协会等、瑜伽协会、自行车协会等，开展趣味体育比赛、登山比赛、羽毛球比赛、职工新春联欢晚会等活动，营造团结和谐、积极向上良好氛围。
三、践行社会责任，以核心价值观为推手助力地方经济建设
该行在扎实推进各项工作开展，经营效益大幅提升的同时，以实际行动回馈社会，关注民生，努力践行企业公民责任；在服务电力行业等大客户的同时，抓大不放小，大力支持小企业的金融需求，有力扶持了众多小企业，使其慢慢成长为中型企业，甚至大企业；以“服务千家万户，保障资金安全”为己任，督促员工自觉将优质服务渗透到每一笔业务中，有效防范多起短信、电话、手机诈骗事件，确保了客户资金安全；同时，该行坚持以科学发展观为统领，解放思想，不断变革创新，大力推进业务转型，深化银企合作，大力推进“三大一高”战略，助力地方经济建设，为众多企业提供更多的金融服务。
四、加强合规管理，以法治行，在“双基”管理中深化核心价值观内涵
该行始终坚持业务发展与风险控制并重，持续推行工作目标考核、专项治理、党风廉政建设、案防工作责任制等，充分发挥行领导、委派主管、合规监察员、风险经理“四驾马车”作用，将安全隐患消灭在萌芽状态。
自开展“双基”活动以来，该行会计核算质量不断提高，会计凭证稽核差错率继续保持万分之0.04的低位，全行共有8个网点保持了稽核零差错。同时，积极构筑“思想、制度、监督、惩处”四条防线，开展各种形式的制度学习，要求全行员工牢记19条禁令，提高全员的风险防范意识。
五、积极推进业务发展，在业绩中彰显核心价值观成效
创新是企业持续发展的源动力，该行在业务发展的同时大力推进创新，如率先在全国建行系统内开办重客系统、现金管理系统和集团账户管理，率先在全省开通非税系统，开通国安数字龙卡、八一数字龙卡、发行“龙信通”、利得盈等融资新产品，率先在全省开办“委托收购型”并购融资理财产品、短期融资券、出口代付业务。
客户营销硕果累累，成功营销了湘江枢纽工程、六都国际、北京御园、湖南太丰集团、军信环保、空十八师、长沙第一师范、长沙市妇幼保健院、长沙市住房维修基金等重要客户，客户结构不断改善。
