建设银行湖南省衡阳市逆势囧途智为贵 百尺竿头快迈步

    蔡伦故里打天下，快乐营销喜满堂。建设银行湖南省衡阳市耒阳支行金山分理处全体员工身处逆境，知难而进。

    以服务取胜

    今年以来，该处在区域经济不很活跃的困境中，满怀信心参与同业竞争。一是组织员工认真学习文明优质服务手册，以学习提精神。按照规范内容，每周2次组织员工进行理论学习，同时进行规范服务现场演练，从迎、待、送三关入手，员工该做什么，应该做好的点滴，都一一明确，按照刻板式的规定坚持常态管理；二是加强考核管理，以考核提干劲。分理处实行业务项目负责人制度，将存款、产品逐一分解，人人有任务，个个有责任。员工考核主任，主任考核员工，相互负责，互相考核，共同提高。每周公布一次，员工精神面貌、所容所貌等文明优质服务工作得到了明显的改观，社会反响极为良好。

    以团队取胜

    在开拓业务上，该处充分发挥团队力量，握紧拳头打天下，强铸合力变活力。该处在营销中调动全处力量，上下联动，团队的力量是无穷的。只要我们真心服务、真诚待客，业绩将会在辛苦得到体现。