建设银行湖南省衡阳市采霞街支行布置抓户增存和个人产品营销工作

    为贯彻落实市分行“抓户增存”动员大会精神，大力拓展支行个人银行金融业务，拉长短板，提升自主销售能力，提高网均产能，5月22日晚建设银行湖南省衡阳市采霞街支行召开个人产品营销动员会。

    依托服务，铸就品牌

    坚持优质文明服务是树立品牌和做好营销工作的先决条件，会上，欧阳朝晖主管通报了分行朱金荣副行长和个金部夏艺芳经理当天的突击检查情况，结合本级和上级行神秘人检查的重点内容并详细解读支行的优质文明服务考核方案，强调全行员工必须思想认识到位，行动执行到位，要求着装统一，微笑服务，深化服务流程，提高业务能力，减少客户等候时间，全面提升服务水平和服务质量，力争年度总评选进入分行前三名。在华新片区提升网点专业服务形象，打造出良好口碑和品牌。

    把握形势，续做“高产所”

    2012年，采霞街支行缔造了骄人的业绩，为延续“高产所”，阳晓莲行长对开展支行开展本年度考核方案工作内容和目标做了详细剖析。每一个阶段明确一个目标，通过对分行精神的解读，做好日常工作安排，坚持存款是根基，各项产品营销常态化，分时期抓重点，做到步步为营，步步为赢，为年底冲刺工作打下坚实基础。

    创新考核，自订营销方案

    为延续“高产所”辉煌，加大产品营销力度。与以往由支行领导班子制定方案再将任务分配到人不同，这次由支行全体员工在保险业务、分期业务与个人金融四大业务这三大块选出三位营销能手作为牵头人，从营销方案的制定，实施，考核都主要由牵头人组织完成，牵头人对方案的整体计划包括激励政策和所需费用做一个匡算，这也是给牵头人的组织策划能力得到了一次好的锻炼机会。为了能更高效执行实施，牵头人针对自己的强项组织全行员了解产品知识学习营销技巧再根据支行整体情况和构造，合理细分配置指标，做到任务到人，实时通报，考核到人，根据产品销售情况，调整奖惩力度。牵头人出台方案后，利用晨会或例会全体员工进行讨论，提出建议对方案进行优化，最后经支行领导审核，一经核准，严格按照方案执行。