“两节”旺季营销已落下帷幕,建设银行株洲分行又一次取得了令人羡慕的佳绩,综合考评得分第二名,荣获省行二等奖。全行业务指标上去了,员工腰包也鼓起来,皆大欢喜!成绩属于过去,两节后建设银行株洲分行未敢丝毫松劲,全行上下再接再厉,扬鞭策马,紧锣密鼓,加班加点筹划2013年年度工作,呈现一番干劲十足、热火朝天的景象。
稳定军心,调整管理干部退出制度。“女满47岁、男满50岁一律退出管理岗位”,这条规定实施了多年,发挥了很大的作用,对全行业务健康快速发展功不可没。但时至今日,人员结构、市场竞争和社会环境都发生了大变化,到龄的管理干部近几年将越来越多。因此,为保持队伍稳定,充分发挥员工工作激情,打破陈规,调整政策势在必行。省行高瞻远瞩,把干部退出政策调整权更多地交给了二级分行。借此东风,株洲分行积极响应,迅速行动,深入调研后,先后三次召开党委会研究干部退出政策,目前已作出决定:管理岗位干部到龄后可有条件续聘,女性最长续聘三年,男性最长续聘五年。别看三、五年,时间虽短,但此次微调不仅有利于“军心”稳定,调动干部工作干劲的意义也十分重大。
明确目标,研究分解综合经营计划。大海航行不能没有方向,策马奔驰不能没有目标。综合经营计划就是年度工作的方向与目标。为科学制定综合经营计划,株洲分行采取了四项措施推进相关工作:一是专题培训省行KPI 考核方案,抓住重点,找到差距,制定对策,迎接挑战;二是深入调研,摸清家底,找准业务发展新的突破口,确定全行各项主要业务的计划目标。三是建立模型,坚持“三公”,科学分解综合经营计划,争取各部门、各基层行处的最大理解,减少分歧,尽可能使他们对分配的计划心服口服;四是综合经营计划下达前,充分酝酿,全套计划及分解方法都与基层行见面,充分征求各方各面的意见,尽最大可能减少计划的不合理性,为日后贯彻落实奠定更坚实的基础更坚定的步伐。
加强激励,出台业绩考核实施细则。建好机制,搭好平台,无疑是推动业务发展的关键点。该行高度重视,反复酝酿,仔细斟酌,多次召开行务会、党委会研讨,相继制定出台了《基层行班子业绩考核方案》、《部门业绩考评实施细则》、《财务资源配置方案》、《部门费用管理办法》等制度,剑指全行员工业绩考评、财务资源分配、员工绩效考核等核心内容,着力改革创新,强化激励约束,全力搭建人才施展才华的好平台。归纳总结,做到了四个“坚持”:一是坚持“四看”标准,实现职务“能上能下”;二是坚持“四推进”,培养干部“能文能武”;三是坚持“四落实”,实现员工“能进能出”;四是坚持“四原则”,做到收入“能增能减”。分田到户、买单到人、取消保底封顶,进一步拉开部门之间、管理干部之间、员工之间的个人收入分配差距,全面打造面子、票子、位子“三子”工程。
调兵遣将,部署多项业务竞赛活动。综合经营计划再科学、再合理、描绘的前程再好,如果不能抓好落实,那也不过是空中楼阁,似“水中月,镜中花”。因此抓落实才是关键中的关键。两节营销结束后,该行相继开展了多项准备工作,并精心策划、部署了多项业务竞赛活动,一步一步将综合经营计划推到前台,落到实处:一是组织了2012年各级班子考评,先后评选了十佳突出贡献员工、十佳客户经理、十佳核算明星、十佳揽储能手和优秀员工、优秀班子等先进典型,并在内外部媒体进行了广泛宣传,树典型,学先进,鼓士气,扬正气;二是完成了后备营业主管和后备客户经理公开竞聘,从快、从优选拔后备人才,充实了人才库,为业务发展储备了能量。三是制定活动方案,精心策划部署了多项业务竞赛活动。两节后,该行争分夺秒,快速响应省行各条线号召,先后制定或研究了抓户增存、机构业务营销、信用卡分期等竞赛活动方案;四是开展了代发工资重点目标客户、机构业务重点目标客户的营销竞标活动,挖掘内部资源,创新营销方式,力图实现重点目标客户营销的新突破。
歌云:“有梦想谁都了不起,有勇气就会有奇迹”。建设银行株洲分行,加油!