建设银行湖南省衡阳市衡南支行召开抓户增存动员大会

    2013年5月23日晚，建设银行湖南省衡阳市衡南支行召开了“抓户增存”全体员工动员大会。会上，支行班子传达了5月21日晚市分行召开的抓户增存动员大会会议精神，根据支行自身发展的实际情况，支行班子对下一阶段的工作作了详细的安排。

    一、对公业务方面

    1.做好存量客户的维护与挖潜工作。

    2.强力营销源头客户，逐渐调整公司机构客户结构，强基础、提质量、促发展，提高对公存款稳定性。

    3. 维护重点项目客户，做好重点项目客户的跟进与下游资金的归集。

    4.做好财政零余额户头的工资代发工作。

    5.利用好入资系统，广寻客户源。

    二、个人业务方面

    1.立足p系统和o系统，做好客户的分层与维护工作。

    2.做好优质文明服务工作，加强服务技能，提升服务能力，提升客户体验度与满意度。规范业务流程，做好客户分流指导工作，切实缩短客户办理业务的时间与等候时间。

    3.将保险、黄金、理财产品、电子产品等各项金融产品的任务细分到每个人头上，紧紧依靠员工，发扬团队精神并落实绩效考核制度，做到人人有目标，个个有担子。