建行枣庄市中支行四项举措力促个人银行业务发展

    近日，建行枣庄市中支行召开个人银行业务专题会议，在全面分析个人业务发展现状的基础上，明确四项举措力促个人银行业务发展。一是加强客户精细管理，以OCRM系统为支撑，建立健全优质客户信息档案，根据客户分层分析其金融需求，为实现深层次维护奠定基础。二是探讨高低柜优化组合，并配套相应的考核措施，增强网点整体营销能力。三是锁定建材、汽车、棚改等专业市场，积极走出去营销，捕捉信息，控制业务源头。四是到服务好的网点学习观摩，不断提升服务水平，提高服务价值创造力。