建行长沙营盘路支行始终把创建“平安建行”工作列为常态工作重点,实行“一把手”负责、其他负责人专管,采取多项措施,推进“平安建行”工作的科学化和精细化管理。
一、建章立制,明晰流程。该行搜集整理网点安全管理规章制度,补充建立日常安全营运守则,明晰每日营运作业安全管理流程,按照上级要求,制定了营盘路支行创建“平安建行”工作实施方案,确定了四条主线:一是重点环节流程清晰、细节到位;二是重点部位职责到人,明确负责人及巡查管控要求;三是重点时段重点管理,营业前必须有负责人到位;四是重点事件重点处置,以应急预案处理为重点,建立有防火、防抢、防盗、防诈骗、防故障等6项处置预案并组织应急演练。
二、夯实物防、技防及人防基础。在日常运营过程及定期的检查过程中,不断完善安全防护措施和整改力度,一是请电工对全部电路进行检测和维护,整理了凌乱的线路及设施,二是对全部消防管道、消防栓、灭火器进行检查和试用,更换了过期的灭火器。三是对电视监控录像系统有死角的安全隐患的清查和整改,消除了视频不清晰、监控有死角的安全隐患,并确保了录像资料的保存时间达到上级要求。五是网点设置专职安全员,设置轮值兼职安保人员,使得网点具备了“双保安”,更好地为客户营造了安全、优质的使用环境,确保了客户的人身和财产安全。
三、强化培训,提高素质。安全保卫工作是一项持续、细致的工作,从案例学习入手,组织专题学习和培训,普及安全生产管理知识,训练安全事件处置技能。2011年,先后组织进行负责人日常安全保卫及应急处置知识学习、监控设施及网络设施安全维护技能培训、消防演练、防抢演练、防诈骗演练等专题学习和训练。在学习和培训过程中,该行努力做到“五突出”:即内容突出针对性,对象突出层次性,形式突出灵活性,语言突出趣味性,案例突出典型性。
四、严格检查,坚持督导。该行坚持推进对网点进行全面的安全检查,分五个层次,一是行长亲自巡查,二是其他负责人分片分区定期检查,三是岗位人员对防范设施进行检查,四是安全员每日营业始末进行检查,五是上及行进行的安全综合检查。日常营运过程中,该行突出抓好对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
五、注重实效,兑现奖惩。全员逐一签署《安全保卫责任书》,明确各个岗位安全管理职责,突出前述“四条主线”,定期对各个岗位的工作情况进行回顾和分析,利用晨会表扬、表扬谈话等方式激励员工;另一方面,将“平安建行”的工作落实情况和员工的绩效挂钩,对日常工作处理到位的以“正激励”,不够到位的则予以适当“负激励”。督促全行员工都以饱满的热情和认真的态度投入到“平安建行”的创建工作中。