建行枣庄市中支行多策并举防范个人业务柜面操作风险

    为进一步规范前台柜面操作行为，提高全行抗风险能力，建行枣庄市中支行多策并举防范个人业务柜面操作风险。一是全面组织学习《个人业务柜面操作风险点防控手册》，促使全体柜面人员熟练掌握个人柜面业务的正确办理步骤、规范、操作流程，提高柜面操作风险识别与防范能力。二是以案为鉴，加强《个人柜面业务常见问题及案例》分析、学习，吸取他行经验教训，提高自身业务水平。三是加强风险提示，时刻关注上级行下发的风险提示和稽核日报，以分行监测的风险点为风向标，提升防风险能力。四是从强化巡回检查辅导员日常检查入手，规范前台柜员业务操作行为，努力降低操作风险，提升全行整体业务运营水平。