建行巨鹿支行加大自助设备管理力度

    为积极预防和妥善处置自助设备风险事件，日前，建行巨鹿支行进一步加大了自助设备管理力度。一是加强对客户的风险提示。通过发布提示信息、ATM系统屏幕显示等渠道，向客户提示不法分子的作案手段，提醒客户操作自助设备时注意周边环境和人员，保护好密码，提高客户自我防范意识。二是快速主动做好现场处置工作。一旦发生自助银行设备风险事件，须在第一时间赶赴现场开展处置工作，对责任风险进行评估，对事发部位安防、技防、人防措施进行排查。三是妥善处理后续客户纠纷事宜。客观评估责任情况，避免事态扩大，维护分支机构的正常办公营业秩序。