年初以来,建行天津南开支行将提高客户满意度、员工凝聚力和价值创造水平作为着力点,不断创新活动方式,围绕“四个突出”,以小活动推动业务又好又快发展,进而促进创先争优见实效。一是突出针对性,深化服务建设。认真落实“深化客户服务,关爱基层员工”各项措施,在中后台党员中广泛开展“送培训下基层”、“送温暖进网点”、“送关爱到员工”和“体验柜面工作节奏”“体验一线员工疾苦”的“三送两体验”活动,为基层一线服务的意识和能力明显增强,员工和客户的满意度也得以同步提升。二是突出实践性,注重发挥作用。把创先争优活动同推进业务发展、服务客户群众紧密结合起来,引导党员认真履职、争创一流,努力走在员工群众的前列。二季度,支行计划开展“党员业务大比拼活动”,在活动中,党员人人有指标,个个有任务,围绕综合营销、加强管理、防控风险等工作重点,在攻坚克难工作中奋力争先,勇挑重担。三是突出灵活性,抓好学习教育。组织开展“党员读书月”活动,向党员发放《复兴之路》一书,以党支部为单位开展心得分享会,深化学习效果,激发工作热情。同时,加大力度对各支部书记及委员进行党务工作培训,请有基层党组织工作经验的同志举办点对点教学,传授工作经验,提升党务工作水平。组织党员及积极分子观看电影《远山》,增强党员的使命感和责任感。四是突出实效性,体现社会责任。积极履行社会责任,牵手唐山“爱心小院”,多次募集善款以及爱心文具、书籍,号召全体党员学习志愿者们无私奉献的精神和博大的情怀。在天津市全民义务植树日,组织党员积极参与植树活动,激发了广大党员爱林、造林的热情,增强了大家的绿化意识、生态意识和社会责任意识。
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