2013年以来,建设银行长沙新姚路支行对公业务条线成绩喜人。截至目前,该行企业存款时点余额143101.54万元,较年初新增111530万元,增幅353.26%,支行排名第一。
一、紧盯重点客户不放松
该行紧盯重点客户不放松。与重点客户保持密切联系,积极探寻信息,寻找企业存款新增突破口。经过不懈努力,终于推动了重点客户的企业存款的稳定新增,为企业存款的时点和日均新增提供了坚实的基础。
二、高度重视,全员营销
为全面完成支行下达的对公客户新增任务,该行及时制定《对公客户新增冲刺方案》,全行动员、各领任务,通过采取每日通报营销进度,按月进行考核兑现等方式,极大地触发了员工营销的积极性。
三、优质服务,巩固成果
完成销售并不是营销的终点,只有持续的优质服务才能够真正抓住客户。该行定期对新产品新政策组织学习,使员工全面了解产品更好为客户提供优质服务。为提高客户对该行服务的满意度,在客户签约对公产品后,及时安排员工进行上门走访安装并教会客户使用,极大提高了客户电子银行产品的体验满意度和网银活跃度,加深与客户的沟通和交流,为今后与客户的业务开展奠定了良好的基础。
聚沙成塔,事在人为。该行这些成绩的取得得益于该行领导班子的高度重视与周密部署,更得益于该行员工团结一心、勇于开拓与积极创新。该行在今后的工作中将再接再厉,以坚定的信念齐心协力,一步一步向更高的目标前进。
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