二、三级柜员等级考试已经圆满落下帷幕。建设银行湖南省衡阳市西渡支行以此次考试为契机,通过举办常态化柜员培训学习,加强合规操作,有力促进“双基”的长效发展。
一、加强培训,提高认识。支行鼓励大家积极学习。营业主管和柜员们一起制定了培训计划。一是鼓励自主学习,每个人根据自身掌握的知识情况制定学习计划,对各类规章制度、文件、资料进行学习。二是集中培训,主要方式是讲课和互相交流学习。营业主管带头看书,法律法规、核算制度、应知应会、业务操作,每周举行一次测试检验大家的学习效果,对薄弱部分各个击破,后进柜员重点帮扶,对一些难理解的问题组织大家开展讨论,以增加记忆,达到加深印象的效果。
二、扎实自查,及时整改。扎实开展“自查”活动,积极总结经验。柜员对自身的工作情况进行“自查”,查出问题,积极整改。支行集中排查出来的问题,及时安排整改计划,落实整改措施;同时,积极做好重点业务、重点环节的专项整治工作,规范整改要求。狠抓长效机制建设,促使各项工作进入合规,高效的轨道。
三、打造队伍,凝聚团队。西渡支行是会计一级核算单位,因此对于会计人员队伍建设的要求十分严格。会计人员培训是会计管理工作的重要部分,是提高会计人员素质的有效途径,是打造精通业务会计队伍的一个重要环节。支行通过定期下发培训计划,督促员工有针对性地确定努力方向,加快学习步伐,提升业务水平。支行为了强化员工合规意识,狠抓操作流程管理,及时传达上级的会议精神,及时组织员工学习各项新业务、新规定,鼓励员工在日常工作中坚持合规操作,加强风险防范意识,苦练操作技能,拓展业务知识,提升自身素质,要有过硬的业务本领。
四、领导重视,加强激励。支行领导非常关心员工的发展,组织制定了激励方案。学习与奖励并行,对柜员增加奖励系数。支行通过大力激励的主要目的是营造一种热爱学习、互帮互促的良好氛围,进而提升网点的综合业务水平。
西渡支行有一个光荣的传统,那就是——学习永无止境!这个优良传统将会伴随西渡之行不断发展,每个员工不断成长。