河西支行为加强操作风险管理，确保全行各项业务持续健康发展，从制度、创新、检查等多个方面切实加强和提高操作风险的管理水平。
以制度规范管理：该行有针对性地制定了一系列操作风险管理方面的制度，包括针对关键风险点监控检查出台了专门的实施细则，针对信贷业务制定了信贷业务全过程考核办法、平行作业实施细则、优化对公授信业务流程的通知，还有操作风险例会管理制度等，以制度来指导和规范管理。
以创新来推进管理：由于关键风险点业务牵涉到基层行处和财会、个金、信贷等各个业务条线，内容多，牵涉面广，如何有效地管好关键风险点一直是一个难题。经过多次研究讨论，该行制定了一个立体的关键风险点监控层级检查模式，将基层行关键风险点检查的要求、频率、方式等标准化、图表化，明确各岗位、各层级管理职责及分工，统一关键风险点监控检查的内容和要求，明确各岗位、各层级的规定动作。该方法既简单又方便操作，较好地指导各部门及基层网点开展关键风险点监控检查工作。
以检查来发现问题：为能及时发现操作风险管理中存在的问题，该行通过多种形式开展各项检查。各业务条线组织开展条线常规检查和重点问题的专题检查，风险管理部开展了不相容岗位职责的清理检查。针对信贷业务领域的重点业务检查，组织各条线一起开展的联合检查，通过检查发现操作风险管理中存在的问题和薄弱环节，督促问题的整改，举一反三，防止同类问题的再度发生。
以会议研究解决问题：该行规定必须定期召开操作风险分析会议。二级行每月由风险管理部牵头，以各种形式召开操作风险例会，会议内容和形式丰富，或是或是组织全行学习解读操作风险最新制度文件，或是召集各个业务条线汇报操作风险制度执行情况，或是专门针对某个条线存在的问题进行专题会诊，来切实解决操作风险管理中存在的问题。
通过一系列有效措施，该行在操作风险管理方面上了一个新台阶，得到省行的一致好评和认可。2013年该行还将有新的举措，着重在加大执行力度和考核力度，将各项制度落到实处。
