农行汉中分行深化网点转型提升网点核心竞争力

    2013年以来，农行汉中分行持续推动标杆网点创建和IBM网点软转型项目落地“双百工程”建设，该行紧紧围绕省行“双百网点创建”活动要求，依据网点转型落地目标，按照“区别城乡、一点一策”的原则，强化标杆网点创建工作和IBM网点软转型。定期跟踪督导落地进度及执行情况，定期通报进展、定期督办督导、定期编发动态。持续加大服务质量监管力度。推广网点6S管理，即按照“整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养”要求，规范网点人员、设备、设施、物料、档案等管理。并通过季度现场巡检与远程监控抽查相结合的方式，保持对服务质量的高压态势，力争2013年在省行神秘人检查中保持全省前三位。