建行怀化麻阳支行营业部成功堵截一起电话诈骗案

    建行怀化麻阳支行营业部成功堵截一起电话诈骗案，为客户挽回了5万元的经济损失。

    2013年5月13日中午时分，一位60多岁的老人满头大汗，神情慌乱、言语焦急，持一本定期存折到建行麻阳支行营业部自助设备区并不时的拿起电话与人通话，在一旁指导客户存钱的大堂经理一眼认出是他的老师，就马上上前去问怎么回事，他老师急切地告诉大堂经理要将定期存款取出。见其情况十分可疑，大堂经理当即提高了警惕，凭直觉感觉他老师可能是受骗上当，他老师竟然说：“我从事教育工作，律师工作几十年，我会上当受骗”。转身就到叫号机旁取号等待，看到是老师，大堂经理就再次婉言相劝，晓之以利害。他又说：“你们放心，我已经和银联中心联系好了，没关系的，我只是把钱取出来，就放在包里”。见此情形，业务主管也来了，业务主管也刚好是他的另外一名学生，在两个学生和其他客户的再次好言相劝后，要他打电话问一下对方下一步怎么操作，通话后，对方要求其到自助设备区把钱打到一个安全卡上，其实那张卡就是建行开的一张普通卡。在大家的帮助下，该老师的情绪逐渐冷静下来，才感觉到自己上当受骗了，说了急忙取钱的由来：原来，他接到一个电话，称其有一包裹因为地址不详无法投递，请速与另外一个电话联系，联系后又说他有个从云南寄出的包裹通过检测，发现包裹里夹有50克海洛因，以及用你的名字开的一张银行卡，卡上有十万多块钱，又提供个号码要他马上跟缉毒大队联系核实，假的缉毒大队值班员说这件事已立案，不能告诉任何人包括你的亲人，并要求将各银行的资金保管好，免得被犯罪分子套走或被公安机关收缴，又给他一个安全的"银联"电话，"银联"工作人员告诉他到自助设备区，把钱打到一个所谓的安全账号。其实所谓的安全账户就是建行的一张普通的银行卡。最后老人并没有把钱打出，成功堵截这起电话诈骗案，过后老人嘴里不停地说着感谢，以后有钱就存建行！建行是信得过的银行！还将从邮政取出的两万多工资存在了建行的定期存折上！

    目前诈骗手段层出不穷，对于每一位前来办理汇款业务的客户，我们都会多问一声“请问您认识对方吗”，以提醒客户预防短信、电话诈骗汇款信息，并请客户填写防范短信诈骗提醒单。通过层层把关，我们已筑起保障客户资金安全的防护墙。