今年以来,建设银行湖南省衡阳市耒阳支行营业部开门迎春春光拂面,成为该行信用卡营销的佼佼者。
一、加强业务培训,统一思想认识。在春季营销战斗中,该点坚持每周2次学习日不放松,组织大家学习政策、理论、法规的同时,主要是组织员工学习营销理论与技巧以及建行产品知识,每次业务会都由员工轮流讲课,并结合日常业务解答疑难,做到思想集中,精神集中,认识统一的好效果。
二、把握重点,联动营销。该点注重把握好“大堂制胜”的高招,做到网点经理、大堂经理、高柜、低柜、大堂副理、保安员以及电子产品服务员等齐心协力,内外联动,上下协调,规定每位员工每天必须进帐2张信用卡营销业绩,每天公布营销日报,形成你追我赶,互帮互助,众人拾柴的良好氛围。
三、走出去,请进来。该点为了拓展业务,把目标客户进行疏理,做好日程安排表,服务小分队主动上门,现场办公,受到客户的一致好评,4月份以来,该点服务小分队先后下乡8次,上门服务21次,走乡镇、进工厂、闯社区,自制信用卡宣传广告资料,驻厂、驻乡镇宣传。估不完全统计,该点服务小分队为了营销信用卡,网点负责人自己开车,主动上门行程500余公里,有员工心有感触地说:“鞋也烂了,嘴也说破了,手也酸了,成绩也出来了!
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