5月8日晚,建设银行湖南省衡阳市中山南路支行召开了全行员工大会。陈慧行长首先通报了双节营销情况,表彰了支行双节期间营销先进个人,然后传达了市分行工作会议精神,并认真解读了市分行资源配置方案和新的考核模式,结合本行具体情况,对各项经营指标进行了分解,明确了下阶段工作思路。
1.抓服务,树品牌。支行成立优服考核小组,抓员工规范着装,抓新的神秘人检查标准执行情况,班间不定期指导,每周定期点评,每月考核评比,奖罚兑现,培养员工精、气、神新面貌,以饱满的热情接待每一位顾客。
2.抓战略产品绑定客户,挖潜客户。利用“P”系统和“O”系统及时为达标客户办理VIP卡,利用外包团队大力营销POS机绑定客户,大力营销个人和对公电子产品锁定客户,对高档客户大力营销保本理财产品惠及客户,挖潜新客户。
3.抓信息,精准营销。利用“工商注册核资”系统抓对公客户,走访政府职能部门和老客户抓信息,大力营销个贷、分期和住房按揭等业务。
4.抓联动,齐头并进。抓公私客户联动,促客户提升,抓营业网点内外联动,促产品齐头并进。
5.齐抓共管,全员行动。抓落实,业务指标分解到人,定期通报营销进度。抓风险防范和双基工作,制度落实到人,确保全行安全营运。
新风尚、新思路、新气象,中山南路员工又开始了新的征程。