5月10日晚,邵阳市分行公司业务部组织了今年来第二次业务培训,内容为小企业信贷知识的培训,参加培训的人员是近三年新入行的大学生和公司条线客户经理。这次培训旨在将小企业信贷知识推向新行员,能够让新的员工有机会学习接触小企业业务知识,为以后的职业生涯拓宽道路。
首先由公司业务部的六级资深客户经理封曙光讲授小企业成长之路的产品,封老师以浅入深的形式,简要的讲解如何为小企业评级,在建立客户应注意什么,哪类客户适合我行的小企业成长之路的产品,如何向客户推荐我行的这项信贷产品等。
随后由刚从省行参加完内训师培训课程的申洪运老师讲解我行速贷通产品知识。首先申老师从自身的从业经历向大家展示他的职业规划,鼓励大家要多学多问;然后以上下联动的方式调动大家的积极性,从年轻的员工里随机调选一名朗读一段业务知识并发放小礼品;让资深的公司客户经理——新邵的蒋红波同志以身传教介绍自己在营销小企业客户和做好客户经理这个工作上的一些心得体会,给新行员们一个精神上的全面认识。申老师以生动的PPT全面讲解我行速贷通业务知识。
最后介绍我行新的信贷产品,也是目前我行重点推广的信贷业务---善融贷业务的老师是我公司业务部的客户经理吕婷经理。同样,吕婷作为我公司业务部的新生力量也是新入行员工的学习典范。善融贷业务是即使前台工作人员都能够营销的一项信贷产品,这项产品的特色是要求你了解客户,且这是面向在我行开户两年以上,贷方结算量200万元,交易笔数100笔以上的小企业客户,并以信用形式发放的信贷产品。
虽然只有两个小时的学习时间,大家对小企业的三项信贷产品只有一个初步的认识,但更多的是向新入行的员工们传导一次怎样去营销小企业客户的理念,而培训后的考核是要求每个支行能在此次培训之后,鼓励新员工们真正的去营销一笔小企业信贷,但留给大家更多的是思考如何规划自己的职业生涯!