建行张家口张北支行五项措施做好二季度及今后工作

    5月7日，建行张家口张北支行召开行务会议，分析今年前半年经营形势，对二季度后两个月及下半年工作进行安排部署。张北支行领导，部、室负责人，张北师范西路支行负责人参加了会议。会议在总结经验，查找不足，充分讨论的基础上，决定采取五项措施做好二季度及下半年工作。一是平衡张北支行和张北师范西路支行两个网点业务。新建师范路支行客户基础薄弱，要充分利用地理位置、客户关系等有利因素，发挥地域、人脉、网点形象、硬软件设施的优势，通过走访周边客户，宣传我行业务产品等方式，挖掘客户资源，拓展业务领域。二是下大力营销代发工资客户。明确代发工资户营销目标，抓基础，抓源头，抓关系，抓大户，通过增存增户带动各项业务全面发展。三是提高客户体验满意度。加强柜台岗位管理，提高高、低柜台业务处理速度和质量。充分发挥客户经理、大堂经理作用。试推行大客户积分制，逐步赢得客户对我行服务工作的满意和对业务产品的认知。四是加大贷款营销力度。积极组织新项目贷款的报批。做好现有按揭贷款的投放工作。加强各项贷款的贷后管理工作，确保资产质量。五是加强管理，提高员工素质。推广“5200”客户鉴别工作法。组织员工开展业务技能、优质服务劳动竞赛。通过开展积极的文化体育活动调整员工心态。加强督促检查工作。严格岗位纪律。