建行怀化河西支行扎实推进双基管理长效机制建设

    建行怀化河西支行针对当前业务发展快、产品多元化的情况，切实防范操作风险，从源头控制操作风险的发生，按照“双基”管理长效机制建设要求，夯实基础管理，加强基层管理，及时跟进各项管理，多项措施落实风险防范措施。

    一是加强业务培训。为全面提升柜面人员综合业务能力，该行以等级柜员考试为契机，深入开展员工岗位培训，依据上级行培训计划，结合支行实际制定了全年培训方案，培训内容和形式采取多样化，充分利用晨会、例会时间及时传达新政策、新制度等重要文件和精神，对重要岗位人员加以重点提示和督导。

    二是强化负责人监督检查。该行从源头控制操作风险的发生，年初制定了切实可行的检查方案，明确了每月检查重点，支行领导经常进行现场跟班检查与业务指导，每月落实基层机构关键风险点监督检查，强化支行负责人对工作的监督、检查、指导力度，委派营业主管对重要岗位、重要环节、重要部位等关键点进行常态化监督检查，培养员工养成良好的工作习惯。同时通过调阅监控录像资料对发现的问题主动与员工沟通，了解员工的思想状况，提出整改措施，督促落实。

    三是认真开展违规问题分析。该行定期召开内控管理分析会，分析总结前段工作，通报检查发现问题处理情况，同时充分利用合规系统，对历年来发现的违规问题进行归类总结，组织员工深入分析，对照相关制度和操作流程要求，对照自己的操作习惯，查找自身存在的偏差，分析问题出现的原因，举一反三，积极探讨，积极开展自查自纠，认真落实问题整改。