为落实好省行个人金融四大业务破零营销活动要求,大力拓展个人银行业务,拉长短板,提升自主销售能力,提高网均产能,邵阳市分行积极部署、大力组织,于4月1日至12月31日在全行开展代理寿险业务、基金业务(托管首发基金、基金定投)、贵金属业务(实物金、实物白银、账户金)、个人外汇业务等四大个人金融业务破零营销活动。
为确保活动快速有效地推进,该行制定了活动方案,明确了活动目标,结合各行各网点实际情况,细分了活动任务数,并就活动推进举措作了进一步强化:
一、明确责任。该行明确了分行个金部明确经理、副经理为总负责人,相关人员为破零牵头负责人;所属各网点的网点经理为本次破零活动总责任人,指定四名员工为对应四项破零产品的负责人,负责该项产品的营销和督导,为活动有效开展提供强有力的组织保障,确保活动开展成效。
二、强化培训。该行要求所属各网点要认真领会解读省行本次活动方案,借鉴良好的营销经验,通过晨会、学习会等平台加强对本次活动相关产品的培训宣传,做到全员了解破零四项产品应达成的目标,以及破零活动的奖罚,制定有效措施,大力推进四项产品的销售。
三、加强营销。一是提高保险自主营销能力,通过“大培训、大练兵、大提升”活动,提升柜员、个人业务顾问、大堂经理、客户经理积极主动开口营销的能力,全面推广保险产品说明会、网点沙龙、理财联谊会等新型营销模式,利用精准营销系统挖掘客户名单开展精准营销。二是加大基金销售力度,重点抓好基金定投营销。三是积极推进贵金属营销,重点做好实物贵金属自营与代销,对大众客户要推荐福钱、路路通手链等黄金产品规格小、价格实惠的产品,加大其订货量,开展大规模营销;对富裕客户重点推荐投资金条、感恩金条及代销金等规格较大、中间业务收入较高的产品。四是促进个人外汇业务稳步提升,全行所有网点均要开通外币储蓄业务、个人结售汇、外汇汇款、外汇买卖等外汇业务。
四、强化考核。该行明确了活动考核办法,“四大业务破零”活动纳入支行主管行长条线KPI考核。活动考核分为两个阶段,对第一阶段当月连续4次被罚款的网点除了增加绩效扣罚外,由分行个金部经理对网点经理约见谈话;对二阶段当月连续4次被罚款的网点再度加大绩效扣罚力度,并由二级行主管行长对支行主管行长约见谈话。