5月6日，建设银行湖南省衡阳市华菱支行召开全行员工大会，贯彻落实市分行5月4日召开的行长座谈会精神。会上全行员工认真学习了邹致师行长的重要讲话，支行行领导详细传达了市分行各分管行领导对下阶段的工作布置和要求，同时对2013年分行的财务资源配置方案进行了解读。全行员工讨论并确立了2013年支行的工作思路、工作目标和工作措施。面对支行目前个人存款发展缓慢和公司存款受到严重挑战的不利局面，该支行李海军行长要求全体员工增强责任感和紧迫感，要有战胜困难的信心和决心，要理清思路，树立信心，团结一心，攻坚克难，切实提高执行力和战斗力，努力做好2013的各项工作，举全力完成市分行下达的各项经营计划。
一、理清思路
强管理，谋发展，做好客户和服务两篇大文章，以抓户增存和提高中间业务收入为全年的工作重点，促全行各项业务持续健康快速发展。
二、明确目标
明确2013年各项工作目标：1、存款新增目标：一般性存款时点余额新增 7000万元，日平新增5500万元，其中对公存款时点新增 2500万元，日平新增1350万元；个人存款时点新增 4500万元，日平新增4150万元。2、客户和产品：全面完成市分行下达的任务。3、信贷营销：实现小企业信贷投放5500万元，全年营销大中型项目1个， 小企业项目5个。4、中间业务收入：全年完成中间业务总收入600万元。5、渠道：自助设备交易量占比达到25%，电子交易量占比达到31%，手机银行活动率达到6.5%。6、国际业务：完成国际结算量17000万美元，结售汇量4000万美元。7、“双基”管理工作上台阶，实现全年安全营运。
三、细化措施
1.依托主体客户衡钢，提升衡钢综合贡献度。衡钢已实行资金归集，存款贡献大幅减少，必须要拓展服务领域，创新产品服务，保函、电票、保理等业务多头一并抓；进一步完善授信方案，加强贷款定价能力管理；衡钢企业的结售汇、内保外贷、海外代收付、人民币跨境业务的结算是今年的重点，进一步加强与衡钢国际业务的合作，拓宽业务范围，通过提供综合服务提升其综合贡献度。
2.加快个人银行业务发展。高度重视个人客户重点是高端客户的拓展工作，利用P系统和O系统扎实做好客户维护工作，促进个人存款的快速增长；坚持常态营销和对外营销相结合，要动员全行员工走出去，把客户请进来；完成分行各项产品计划，重点突破信用卡分期业务、善融商务、POS机的营销；加强大堂管理，做好客户分流，努力提升电子产品同步率、信用卡预审批系统营销成功率、自助设备交易量占比和电子交易量占比。
3.不断恢复壮大公司业务。充分挖掘衡钢等存量客户潜力，依托衡钢做好上下游产业链客户的营销；做好区域外客户的拓展，逐步夯实客户基础，实现公司负债业务的振兴；做好合创房地产项目的金融延伸服务，做好鸿庆房地产公司的楼盘营销；大力提升信贷经营能力，力求全年营销1个大中型项目、5个小企业项目，加大“善融贷”产品营销力度，深度挖掘小额无贷户潜力，以公司资产业务促进公司负债业务和中间业务的发展，提升支行可持续发展能力和综合竞争力。
四、强化管理
1.执行和落实好市分行的各项规章制度，改进作风，进一步提高执行力。
2.做好优质文明服务工作，服务管理要常态化，进一步规范员工优质文明服务行为，提升优质服务水平和服务管理能力。
3.扎实推进双基工作。加强合规建设，提高员工风险防范意识。日常操作流程化，制度执行严格化，确保全年安全运营。
4.加强信贷资产管理，确保资产优良 。
5.加强员工队伍建设，完善激励约束机制；鼓励员工，关爱员工；加强业务培训，提高员工业务水平和营销能力；加强考核，充分调动员工工作积极性和主动性。(华菱支行)
