建设银行长沙天心支行大力开展贵金属、系统运用培训

    2013年，建设银行湖南省分行个金条线出台了许多新的考核指标，也修订了一些考核指标的统计口径。与时俱进适应变化，已刻不容缓。为此，建设银行长沙天心支行于4月底组织全行网点经理和客户经理开展新业务、新制度、新系统运用的培训。

    新业务

    省行私人银行中心的乔辉经理对贵金属业务新品种——代销工艺金产品的卖点、目标客户的筛选和营销的技巧进行了学习和交流，让该行员工明确“销售的不仅仅是黄金，销售的是黄金的生活品位和精神追求”的理念。乔经理精彩的讲解、风趣的话语，博得了会场员工的阵阵掌声。

    新制度

    天心支行个金部李宇涛副经理和电子银行业务专管员敖翔分别就个金条线的新制度、新活动方案和2013年个人电子银行业务考核政策的三大变化、新政策下2013年个人电子银行业务发展的指引等几个方面进行了详细解读。通过两个讲师的全面讲述，该行员工对2013年个金条线的新规章制度及其变化有了清晰认知。

    新系统

    2013年个人业务分析与考核系统成功上线，省行、支行出台了相应的个人业务支持系统竞赛活动方案。该行个金部专管员蒋涛结合该行实际情况就如何利用系统提高工作效率、如何在竞赛活动中取得好成绩进行了培训，现场指导与会人员操作使用新系统，达到人人都能懂、人人都会用的效果。

    此次培训拉开了2013年客户经理系列培训的序幕，参与培训人员不仅学习了更新的业务知识，同时也更坚定了信心、明确了2013年工作方向。相信2013年该行个金业务一定会发展得更快、更强，2013年该行个金业务定能迎来新的起航！