建行天津明华支行成功营销建委下属服务中心

    今年以来，建行天津明华支行面对市场竞争的强大压力，深挖潜、想办法，通过不断提升重点客户的服务水平，力求实现客户和银行的“双赢”。

    一、建立维系客户关系的情感纽带。通过走访，耐心解答客户所提疑问，不断提升银行与客户间的信任度，服务中心最终将其大部分收款业务转移至明华支行。

    二、诚信优先。在营销过程中，明华支行切实将客户的利益放在第一位。明华支行负责人与营业主管亲上门了解单位的需求，并针对该单位的特点为其单独设计了一套流程，保证单位收款的及时性及准确性。