建行天津和平支行同方花园分理处成功堵截一起汇款诈骗案

    2013年4月24日下午13：00左右，一位姓张的客户来到建行和平同方花园分理处营业大厅，要求办理一笔往异地汇款七万元的业务，当时大堂经理在接待过程中发现该客户神色慌张异常，并及时向所长进行了汇报，此时引了网点人员的高度警觉，随即陪同客户来柜台办理汇款业务，过程中该客户神色和言语更加不正常，声称不认识对方汇款人，汇款的地址也不清楚，同时客户常指着自己手里一直没挂断的手机电话，示意网点人员讲话不要让对方听见。此时所长周萌更加断定了这是一起汇款诈骗，他和网点人员给这位客户耐心细致的解释，帮助客户分析此类诈骗的疑点，但是客户情绪比较激动，而且一再坚持向对方汇款，在解释规劝无效的情况下，网点人员及时拨打了“110”并在警察的协助下，将其客户劝阻及时堵截了一笔汇款诈骗案件的发生，既避免了客户的经济损失，又维护了建行良好的声誉与社会形象。