2013年4月27日上午九时，客户孙某兴冲冲地拿着自己重新办理的个人房产证资料来到邮储银行江西省樟树市支行信贷部信贷员刘渝文处申请要求办理个人商务抵押贷款，并由原来申请的60万元提高到100万元。
前期，信贷员小刘就受理客户孙某的该笔贷款申请，在进行贷前调查进发现，客户的抵押物实为商住两用楼，一层为商铺，二、三楼为住宅。然而，房产部门颁发的房产证上的设计用途却全部为住宅。中介评估机构的评估经理在其房产抵押物预评时，对客户孙某说：“怎么全是住宅呀，如果按商住房进行评估，可以获得更多的贷款哟。”客户孙某闻听，便问评估人员可以评估价值是多少，评估人员告诉他，按银行的规定折扣，应该可以获得贷款100万元。于是孙某立即向信贷员询问了住宅与商住房贷款的区别。并说，自己会到房产局办理相关变更手续，要求将原来只能贷到60万元的申请提高到100万元。经过系统查询，该客户的房产证没有在他行进行抵押，如果能够办成相应变更手续，按抵押物评估和折扣，提高贷款额度也是可以的。
几日后，客户孙某电话告知信贷员小刘，自己已经重新办理好了更改房产证设计用途。27日当天，客户将自己新办理的房产证复印件交给信贷员小刘说：“我已经复印好了，免得给你增添麻烦。”信贷员小刘接过后，要求客户提供原件，并让其等待审查审批，再给他消息。接下来，小刘便仔细查看客户提供的房产证复印件，发现复印件首页上的“樟树市房地产管理局”章戳较淡，编号也模糊，便起了疑心，又与之前客户提供的证件复印件比较，发现仅有设计用途及附记两处不相同，其他页面完全一致。这时，信贷员小刘心头突然冒出“这不会是客户自己弄上去的假证吧？”于是，她便不动声色的用相机将该房产证复印件的每一页都拍摄了下来。
接下来，信贷员刘渝文叫上同事一起去了房产局。将客户孙某提供的新、老房产证复印件交给房产局工作人员并将自己的疑惑也告知工作人员。房产局工作人员在系统里调出该房产证号下的所有信息，信息显示与老房产证内容一致，没有进行更改、更正。
最后，一起由客户只提供房产证复印件的擅自修改证件内容，想获得更多贷款的“骗剧”，在信贷员的火眼金睛下被识别出来。这笔“聪明反被聪明误”的贷款申请也被完全否决掉。这也告诫从事银行信贷的工作人员既要合规操作，严格按流程、规定办理业务，还要时刻保持高度警惕，给自己一双慧眼，每一个环节都要关注风险的存在。
