今年以来,淄博分行在加强基础管理,强化营销力度的同时, 严防风险事故,持续做好信用卡风险资产精细管理,提高清收处置效率,加大不良透支管控力度。不良率始终控制在省行规定的0.8%之内。
一是加强发卡管理工作,严把客户准入关,严格执行“三亲见”制度,严防操作及道德风险,杜绝业务流程和制度执行出现真空。
二是加大对大额逾期帐户的催收工作,通过公私联动、处置抵押资产的办法,成功的收回一笔白金卡客户透支本金49万、本息合计61余万元的逾期欠款。
三是通过核销处置不良帐户。今年一季度已完成上报呆账核销帐户203户,本息合计1344650.13元。
四是通过电话催收、上门催收、委外催收、司法催收等多种渠道加大逾期账户的催收力度,特别注意对M3(逾期61-90天)期限段客户的催收工作,尽可能的避免该期限段的不良贷款进入不良。
五是实施授信动态管理,对于信用不好的信用卡客户适时降低额度,强化管理,严防风险,保持信用卡业务健康快速发展。
六是明确压降目标和责任,多管齐下进行催讨,分行、支行、委外公司轮流进行上门催讨。
七是加强分期客户的跟踪监测,定期对分期大额客户实时监控不良资产变化,依据动态分析不良透支原因,加大管理力度,针对不同客户类别采取差别化的催收手段进行催收,上下联动,全力做好风险管控工作。(信用卡中心)