发展是第一要务。株洲分行用“显微镜”找问题,用“望远镜”强队伍,用“反光镜”定优劣,用“放大镜”防风险,实现了业务发展与内控管理两手抓、两手硬的良好局面。截至2013年4月20日,该行全口径存款新增 亿元,位居省行系统内第 ,当地同业第一;压缩不良贷款 万元,不良贷款额、率继续实现“双降”。
用“显微镜”找问题。发展永无止境,发展的再好都会有不足,有短板,有可以做的更好的地方。株洲分行秉持“一日三省”的工作态度,用“显微镜”来查找发展过程中存在的问题与不足,受益匪浅。日常工作中,该行各部门、各网点和员工个人都会边工作,边总结,边完善,从不同的角度查漏补缺。针对一些重点工作,该行会不定期召开专题工作会议,集思广益,查找不足,潜心研究,深挖原因。每个季度,该行召开经营形势分析会,通报情况,把脉形势,总结亮点,查摆问题,研究对策,推动发展。
用“望远镜”强队伍。立足当前,放眼长远,株洲分行坚持“树目标,建机制,带队伍,育文化”,一年多来,人心更加稳定,队伍也越来越强。目标是导航灯,2011年7月该行明确提出了三年发展目标,统一思想,鼓舞斗志。“要票子、面子、位子,请拿业绩来!”该行推进改革建机制,费用配置“低基本、高绩效”、“分田到户、买单到人、取消保底封顶、拉开差距、不养闲人”,选人用人“尊重民意、业绩说话”,有为才有位。同时,该行强化培训,“每日晨会”丰富多彩,“每周一课”坚持不懈,“每月例会”精益求精,“柜员练兵”也接连不断。把专家请进来,让员工走出去,培训方式多样,求实效,员工素质大提升。这些举措,明确了导向,激励了士气,挖掘了潜力,赢得了民心,锻炼了队伍。
用“反光镜”定优劣。部门工作好与坏,让基层行来评;干部工作好与坏,让领导与员工一起来评;员工工作好与坏,让所在单位大家来评。株洲分行在业绩考核的基础上,搭建了测评机制,“有指标的看指标,没指标的看测评”,利用经营业绩和民主测评这组“反光镜”来评价各个主体的业绩和思想,既全面覆盖又相对科学。在考评频率上,以季评、年评为主,测评手段以网络打分为主,考评结果及时反馈,与职务升降、评优评先挂钩,先进受激励,后进被鞭策, “达摩克利斯之剑” 高悬,让工作效率与效果大变样。
用“放大镜”防风险。小病不除酿大患,只有敏锐地察觉问题苗头,才能真正消除风险隐患。在资产管理方面,该行拿起“放大镜”,查找信贷资产的风险点,从资金流、担保物到贷款主体的诚信度,时时关注,事事用心,不良资产一年比一年少。在声誉管理方面,该行拿起“放大镜”,提前介入,防火源,巡火苗,控火势,一起又一起的舆情风险被牢牢把控,把“火苗”扼杀在襁褓中,避免了多起负面新闻。在廉政建设方面,该行拿起“放大镜”,防微杜渐,查找每个岗位的廉政风险点,常提醒,常监督,纠歪风,扬正气,确保内控到位,合规经营,廉洁自律,全行无一人犯案。