3月26日中午,建行衡水红旗大街分理处客户盈门,客户经理李强正在低柜区为大客户办理业务,这时他注意到门外的自动柜员机处,有一对老年夫妇边打电话边操作机器。李强联想到一些诈骗事件的特征,急忙赶出去,向老人提示注意诈骗,此时老人还在按照电话的指示进行,李强果断强制帮客户退卡,并把老人请到大厅查询,款并未转出。
老人讲述了事情经过,原来是接到自称公安局的电话,称有一张信用卡以老人的身份证办理并在国外透支,这是一种常见骗术,李强当即为老人进行了常见骗术的防骗指导,此时老人才如梦方醒,最后道谢而去。
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