为进一步强化行务运行，为支行全面实现业务提升，提供坚强的支持和优质的服务保证，4月15日，支行办公室召开工作会议，要求全体员工进一步增强大局意识、责任意识、创新意识，不断加大办公室综合条线管理力度，把办公室建设成为支行高效运转、政通人和的参谋部、信息部、宣传部、保卫部、后勤部。
一是牢记基本职责。要明确服务支行、服务基层、服务部门，是办公室的最基本职责，作为办公室人员，要当好领导助手，发挥好助手、参谋、信息和协调等作用，并把沟通协调能力的培养作为办公室能力建设的首要任务来抓。
二是树立一个理念。树立“办公室里无小事”的工作理念，从小事抓起，从基础做起，形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情依法办“四办”的工作格局。
三是强化学习观念。加强政治、业务学习，使贯彻落实科学发展观首先在自己身上得到体现和落实，保持政治上清醒、思想上纯洁、工作中务实、处世中和谐，尽最大努力发挥好上传下达、协调左右、沟通内外的中心枢纽作用。
四是保持廉洁品质。养成自省的习惯，做到 “慎言”、“慎思”、“慎行”，面对“诱惑”顶得住，听到“非议”站得稳，身临“攀比”立得正，当好“勾缝剂”、“润滑油”，补好台，顺好气。
五是发扬四种作风。一要发扬忘埋头苦干的作风，做到爱岗敬业，无私奉献，不计名利，不计个人得失，甘当无名英雄；二要发扬实事求是的作风，坚持说实话、办实事，扎扎实实做事，诚诚恳恳做人；三要发扬一丝不苟的作风。文秘工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验；四要发扬雷厉风行的作风。对既定的各项目标、措施、任务落实要不折不扣、迅速到位，对领导交办的事情，要快办、办好。
六是发模范作用。在思想上超前思维，要因时、因地、因人创造性地开展工作，随时调整思路，研究方法，在原则性中寻找灵活性；在行动上一马当先，主动化解矛盾和困难；在责任面前勇于承担，在荣誉面前谦虚礼让，有力推动各部门协调、有序运转，不断开创办公室工作新局面。
