工行广西北流市支行积极拓展信用卡购车分期付款业务

    工行广西北流市支行立足辖区实际，加强营销力度，积极拓展信用卡购车分期付款业务，取得较好成效。截至3月末，该行今年共办理自用车购车分期付款金额1059万元，位居玉林分行各营业单位榜首。

    加强宣传。该行通过媒体和营业网点等渠道积极开展信用卡购车分期付款业务宣传工作，并向汽车经销商大力推介分期付款业务，让其了解购车分期付款起点低、期限长、费率优惠、手续简便等特点，通过车行营销人员的宣传，让更多客户了解和办理信用卡购车分期付款业务，提高分期付款业务的知名度和市场份额。

    力拓市场。该行组织客户经理走访辖区汽车经销商，了解汽车消费市场情况，做好与有实力的经销商签订协议工作，进一步加强与汽车经销商的合作，为拓展购车分期付款业务打下良好基础。同时，加强与汽车经销商的联系与沟通，联合开展促销活动，主动争取客户资源，积极挖掘优质客户，提高市场竞争力，使购车分期付款业务市场得到较好拓展。
 
     优质服务。该行进一步加强服务管理，努力提高服务水平和服务质量。从优化业务流程，提高办事效率入手，帮助客户完善相关资料，缩短客户办理业务时间。组织客户经理快速办理每一笔汽车消费分期付款业务，服务好每一个客户，尽可能做到让客户省心，为经销商省力。

    防范风险。该行在积极拓展业务的同时，切实加强业务风险防范工作，做到规范业务操作，强化贷后管理，建立分期付款业务台账，每月定期提取客户欠款信息，并密切关注客户动态，抓好常态化管理。对分期付款金额较大的客户，建立营销人员上门回访制度。对即将到期的分期付款客户，及时提醒持卡人还款。对违约客户，通过电话或上门的方式及时催收，有效防止分期付款业务逾期拖欠风险。