建行湘潭昭鑫分理处随着业务量的增长和拆迁资金的大量发放,该处高度重视基础管理工作,严格落实各项措施,加强风险隐患防控工作,推进了业务快速发展和基础管理的持续加强。
一是事前预防。昭山示范区主要拆迁资金都在建行发放,今年1-3月份以来,就有5000多万元的拆迁资金的发放。昭鑫分理处严格落实总行、省行账户开立的各项制度,在开户、产品营销的过程中,将实名制、身份核查、“三亲见”原则落实到位,认真仔细地审核资料,绝不为了完成各项任务而留下隐患,从源头上防范风险。另外,加大员工对案件防范的宣传教育工作,对员工而言,该处定期地组织风险防控的学习、培训,三是加强对社会高息融资等风险的宣传力度。网点在醒目位置摆放民间高息融资风险等宣传资料,播放案防宣传片等,及时向客户宣传社会融资防范要点,确保客户资金安全。
二是事中监督。事实证明,越是自己熟悉的事情,越容易产生麻痹心理,就越容易出现差错,因此该处员工在办理各项业务工作中,始终保持熟事生办的心态,全身心投入、高标准要求,真正做到熟中生巧、运用自如;对于凭证的审核,我处员工在接递客户凭证中,严格用心留意凭证要素,签名是否规范。对于不规范的签名要及时要求重签,金额也不能涂改,已受理完的凭证要摆放整齐,不能随意放置。在勾对凭证时做到用心勾对流水,绝不流于形式,以免遗失凭证,下班时一定换人勾对流水。会计主管还会抽出一定时间对所有柜员凭证进行最后一次把关审核,对缺少要素的凭证进行弥补,对可疑凭证和业务进行询问调查。
三是事后整改。 俗话说“无规矩不成方圆”, 该处严格坚持“对外”以优质的服务赢得客户,创造效益;“对内”加强管理,强化检查,建立“问责制”, 昭鑫分理处对各种登记本严格审核,对不规范的登记及时整改。营业主管不定期对柜员的会计登记本检查,对凭证稽核有差错的人员进行积分处理。对一个月内凭证稽核无差错的人员进行一定的奖励。一方面激励员工的工作积极性,另一方面加强员工对风险防控的责任心。
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