双基管理作为一项全面、长期、深入的工作,我们不仅要将加强双基管理融入日常工作中,有目的、有计划、持续不断的巩固双基管理工作成果;同时也要利用好有利环境,抓住机遇实现双基管理工作的快速发展。
建设银行湖南省衡阳市光辉路支行在坚持紧抓日常双基管理工作的同时,抓住近期柜员等级考试临近,网点学习氛围浓厚的机会,在支行掀起了今年双基管理工作的又一个高峰。
勤学习。结合柜员等级考试的要求,支行要求柜员在学习的时候,将风险防范相关内容作为首要学习点。目前我行业务种类众多,外部环境也日益复杂,作为基层网点,我们是防范各类操作风险、业务风险的第一线。利用这一次集中学习的机会,支行组织全体柜员系统、全面地学习各类规章制度、规范操作手册、应急处理办法等,为加强双基管理工作打下更坚实的理论基础。
勤讨论。目前我行业务系统较多,业务知识跨度较大,大部分柜员只熟悉自己常办理的那部分业务的相关知识,如个人业务柜员对于大部分公司业务常常眼前一抹黑、常年负责对公业务的柜员难免不熟悉个人业务的新要求、新规定,因此支行积极引导大家交流学习心得,掌握不同岗位的知识,更全面地了解各类操作风险、业务风险的特征与防范措施,做一个能力全面的优秀柜员,在准备柜员等级考试的同时,为双基管理工作做好人才储备。
短短的半个月,通过结合大家备战柜员等级考试的热情,支行抓住机遇,实现了支行双基管理工作的又一次快速发展,进入了双基管理工作新阶段。例如在应对各类操作风险、业务难题的时候,以前大家更多的是被动依靠个人经验进行回避,现在则能通过对相关规章制度的学习与了解,主动提出有理有据的解决方案,甚至提前做好防范工作,展现出我行双基管理工作的全新面貌。相信在全行员工的努力下,今年我行双基管理工作又将跨上一个新台阶。