为深入贯彻落实党的十八大会议精神和上级行相关工作要求，雨花亭支行陆艺行长主持召开雨花亭支行全体员工学习会议。
党的十八大是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。报告提出了许多新观点、新举措，具有很强的政治性、思想性、指导性，对于统一全党思想认识、带领全国各族人民夺取全面建设小康社会新胜利、深化改革开放、加快转变经济发展方式、开创中国特色社会主义新局面，将产生重要而深远的影响。与会人员认真学习了党的十八大工作报告，重温了党的党章，并结合实际工作进行了发言。同时，该行网点负责人就网点业务发展进行了深入分析，并作了总结性发言。
一、认真学习，做业务精兵
世界在不断变化，银行业务知识技术也在不断更新，只有通过不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的技术和最有效的方法，才能在本职岗位上创造出新的成绩，才能更好地服务于客户。作为党员，更应该以饱满的热情投入到工作中去，自觉发挥先锋模范作用，永葆共产党人的先进性和纯洁性，时刻保持谦虚谨慎勤奋刻苦工作的作风。
二、抓好业务，再创辉煌
去年该行业绩大丰收：全口径存款年末时点余额9.1亿元，增幅40%；日均余额7.5亿元，增幅21%；跨境人民币结算业务率先破零且份额最大；授信客户实现2户新增；产品覆盖度提升15%；个人存款月月有增长；电子银行同步率不断攀升；全年代销保险、信用卡新增在行内遥遥领先；渠道分流效率高，电子银行和自助设备交易量比分别提升16%、5%；雨花亭从分理处成功升格为支行、被评为总行五星级网点、省行女职工文明示范岗、省行抓户增存营销竞赛活动优秀网点、省行信用卡营销示范优秀网点；获得天心支行跨境人民币业务竞赛第一名、保险代理业务第一名、电子银行百日竞赛活动二等奖等等。过去的成绩只能代表过去，十八大报告多次强调“实干”二字，该行要发扬求真务实的精神，看到自身的不足，在2013年的工作中要敢于担当、勇于突破，多做贡献，再创辉煌。
三、关爱员工，抓团队建设
该行坚持“以人为本，携手共进”的管理理念，以关爱员工为出发点，狠抓队伍建设，内强素质、外树形象，支行的整体形象进一步得到提升。每个季度至少组织1次工会活动，凝聚团队。全年累计在各级网站登载各类稿件96篇，获支行宣传报道二等奖。全年有3人分别参加了AFP、EFP、RFP培训并获得资格认证，有1人获聘六级会计师，有3人取得等级柜员资格。2013年该行年将创新考核机制，完善考核办法，提升员工幸福感，将关爱员工做到实处。
