工商银行钦州灵山支行为了提高中间业务收入水平,转变工作思路,以重点产品为依托,深入挖掘创效点,做大、做强、做优中间业务。一季度中间业务收入位居钦州分行全辖第一。
为了做大分期付款业务。该行以信用卡业务为抓手,加大用卡环境的拓展力度,尤其政府定点消费单位,积极抢占市场,提高POS回佣收入水平。在发卡方面,精选优质客户、拓宽发卡范围。加强公务卡的营销力度,向公务员、事业单位正式员工、教师等人员进行宣传,鼓励公务人员、老师、医务人员、个体户等人持有信用卡。在扩大发卡的基础上,进一步拓宽和改善用卡环境,千方百计做大分期付款业务,力促信用卡分期付款业务跃上新台阶。
为了做强贵金属业务。该行注重抓好贵金属业务宣传推介工作,在网点摆放宣传折页,张贴海报,播放贵金属电视业务宣传片,以此提高客户的认知度。在网点设置贵金属产品仿真品展示区,由大堂经理负责向客户推介宣传贵金属产品。为了扩大影响,该行利用灵山县城保持三天一赶集的传统习惯,逢赶集日组织客户经理上街开展贵金属业务营销宣传活动,突出宣传工行已在部分地区开通贵金属产品回购服务的信息。让广大客户了解工行不但办理存贷款、结算等项业务,还销售实物贵金属产品,而且产品质量比起市面上的金店更有保证。为拓展营销范围,该行成立一支懂产品,会营销,操作熟练的贵金属专业团队,积极做好贵金属营销工作。
为了做优理财产品业务。该行充分发挥工行理财产品的优势和特点,扩大理财产品在市场竞争中的领先优势。在法人理财方面,该行根据客户资产规模和资金流动的不同情况进行科学分类,深入挖掘客户投资需求,寻找营销切入点,制定精准营销方案,为客户设计合适的法人理财组合,开展精准营销。个人理财方面,发挥客户经理队伍作用,充分挖掘优质客户,向优质客户宣传工行理财产品的优势和特点,扩大工行理财产品在市场竞争中的领先优势,通过竞争优质客户促进中间业务实现快速增长。
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