2013年3月18日,随着一声清脆的击打键盘的声音,今年全省建行最大一笔跨境人民币货物贸易收汇资金9708万元在华兴支行落户生根。在顺利办理了全省建行单笔最大金额跨境开证业务后,该行再次刷新此项业务历史记录。
在如何有效推进跨境人民币结算业务上,该行多策并举,多方联动,在产品、客户、效率等几个方面下足功夫。一是业务产品熟。一方面行领导在各类会议上不断重复解读、分析、强调、布置跨境人民币业务工作,提高中层干部营销意识、强化营销工作。另一方面抓好外汇从业人员培训学习,研究相关产品文件,熟悉信贷操作、会计核算、RCPMIS信息申报流程,为向客户推介产品打好坚实的业务基础。二是联系客户早。客户是业务的源泉,是吸纳产品的载体。该行积极储备客户,积极收集客户资料,积极向人行跨境办报备,争取成为客户业务主报告行。真正做到早期研究、早期关注、早期策划、早期介入。三是市场跟进快。在细分客户后,该行快速细分需求、快速分析判断策划、快速付诸实施,在瞄准大客户并跟踪了一年以来,终于水到渠成修成正果。在客户有需求的时候,该行迅速与之达成合作意向,并成功营销该单大手笔业务。四是服务效率高。在现有外汇管制及内部流程较复杂的情况下,该行双管齐下,积极做好内外部协调工作。首先该行多次陪同客户向外管局、人行跨境办请示汇报,多次沟通协调,得到监管机构的支持;同时业务牵头部门积极指导、督促网点做好客户衔接工作及具体业务操作,并指导客户如何准确快速收到汇款资金。在多方联动配合下,该笔跨境资金顺利从某工行NRA账户汇入该行。
没有最好,只有更好,在业务发展的漫漫长路上,该行将为进一步扩大跨境人民币结算业务客户群体、做大市场份额而不懈努力。
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