为贯彻落实中共中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，建设银行长沙天心支行多次召开专题会议学习十八大会议精神及“八项规定”，并认真学习了总行下发的《关于贯彻落实改进工作作风密切联系群众有关规定的若干意见》，对文件中提及的十项贯彻落实意见进行了认真解读，并对全行提出四点要求。
一是调查研究要进一步深入。该行在深入基层、深入客户调查研究方面做得不错，但是要进一步深入，了解真实情况，掌握第一手材料，要以切实解决客户的实际问题、解决员工的实际需求为出发点，服务好客户，关爱好员工。
二是简化接待要进一步发扬。该行在接待方面一向从简，不搞迎来送往，不影响员工和客户正常办理业务。该行要求全行要继续将简化接待的优良传统发扬光大，不给基层行增加负担。
三是办文办会要进一步精简。对没有实质性内容、可发可不发的文件一律不签发；对省行下发的文件不可照搬转发，要认真研究主要内容后，将重点内容通过邮件转发各主要负责人。会议方面要求少开会、开短会、讲实话、讲有用的话，对于全行性的工作会，工作报告、分管领导布置工作时间尽量控制在3小时以内，加上讨论、交流、座谈时间，要求总共不超过1天；对于经营形势分析会，一年召开三次，时间控制在2小时以内，有专题发言、座谈的，不超过3小时；对于一般性会议，只讲工作重点，布置工作，不超过1小时。
四是廉政建设要进一步遵守。该行严格遵守廉洁从业规定，严禁内部营销，在廉政建设方面一直做得较好，要求全行进一步严格遵守各项规定，继续坚持廉政建设，厉行节俭办行，严禁铺张浪费，特别是客户经理在与客户打交道的过程中，一定要严格做到廉洁从业。
